【川越市】アライグマ駆除の進め方｜公式相談窓口と業者依頼の判断基準

この記事では、川越市のアライグマ駆除を「蔵造り・古民家エリアの被害特性」「環境政策課と捕獲従事者制度」「業者選びと費用相場」の3軸で解説します。

結論を先に伝えると、川越市が含まれる埼玉県はアライグマ捕獲数が令和6年度に約1万1,790頭と全国トップクラスで、直近10年で3.3倍に増加しています（埼玉県アライグマ防除実施計画）。

そのうえで、まず川越市環境政策課（049-224-5866）に相談→捕獲従事者証を持つ業者の確認→必要に応じて3社見積もりするのが正しい順序です。

観点	押さえるべき対策	やってはいけないこと
地域特性	蔵造り・古民家・新河岸川流域の被害多発を踏まえ侵入口を特定	築年数の古さを「仕方ない」と放置する
制度の活用	環境政策課に相談→従事者制度・業者紹介を確認	許可なく捕獲器を設置（鳥獣保護管理法違反）
業者選びと費用	軽度10〜15万円・中度15〜25万円・重度25〜35万円で3社相見積もり	電話だけで見積もり／格安一択で判断

読み終えたあとには、川越市の窓口を最大限活用しつつ、適正費用で信頼できる業者を選んでアライグマ被害を解決できる状態になり、迷いを残さず動けるはずです。

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川越市でアライグマ被害が深刻な理由｜地域特性と住宅事情

川越市は人口約35万人の中核市（令和8年4月1日現在 352,637人）で、面積は109.13平方キロメートル。

蔵造りの町並みで知られる「小江戸」エリアから、新河岸川流域の田園地帯まで、住環境が大きく分かれるのが特徴です。

蔵造り・古民家が多い川越特有の事情

川越市中心部の蔵造りの町並み（重要伝統的建造物群保存地区）や周辺の町家・古民家は、屋根裏や床下に隙間が多く、アライグマの巣営場所になりやすい構造です。

瓦の隙間・換気口・木製の建具のわずかなズレからでも、器用な前足を持つアライグマは侵入してきます。

新河岸川・入間川流域の田園地帯や、伊佐沼・川越総合運動公園周辺の緑地もアライグマの生息域です。

農地と住宅地が隣接するため、夜間に住宅街へ移動して屋根裏侵入や畑荒らしを起こす行動が確認されています。

埼玉県は全国トップクラスの捕獲数

埼玉県では、平成14年（2002年）に県内で初めて2頭のアライグマが捕獲されて以降、捕獲数が増え続け、令和6年度には約1万1,790頭に達しました（前年度比＋1,275頭、直近10年間で約3.3倍）。

令和6年度の鳥獣被害金額でも、アライグマがイノシシ・シカ・ハクビシン・サルを抑えて県内最多となっています（埼玉県アライグマ防除実施計画）。

市町村別の捕獲数（令和5年度）でも、さいたま市・熊谷市・東松山市・深谷市・吉見町に続いて、川越市が年間484頭を捕獲しており、被害対策が常時動いている地域だと分かります。

放置するとどうなる？修繕費リスク

アライグマ被害を放置すると、糞尿による断熱材汚染・天井板の腐食・配線の損傷など、修繕費がじわじわ膨らんでいきます。

取材した川越市内の事例では、発見から半年放置した古民家で修繕費が100万円を超えたケースもありました。

早期発見・早期対応が費用を最小化する鉄則です。

「天井裏でドタドタ音がする」程度の段階で相談するのが理想ではないでしょうか。

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アライグマの特徴と他害獣との見分け方｜川越市で多い被害サイン

川越市内で「屋根裏に何かいる」と感じたとき、まず疑うべきはアライグマですが、似た害獣と混同しないことが大切です。

まずはアライグマの基本特徴を押さえましょう。

アライグマの基本情報

川越市で混同されやすい害獣

川越市ではアライグマ以外にも、ハクビシン・タヌキ・ネズミの被害報告が見られます。

見分け方を知っておくと、対応のスピードが変わります。

害獣	見分けポイント	川越市で多いエリア
アライグマ	尻尾の黒いリング縞／目の周りのマスク模様／前足が器用／特定外来生物	新河岸川・入間川流域／伊佐沼周辺／古民家エリア
ハクビシン	額から鼻の白いライン／長い尻尾／体長60〜70cm	蔵造りの町並み・住宅密集地
タヌキ	ずんぐり体型／黒い目の縁取り／短い脚	新河岸川河川敷・川越総合運動公園周辺
ネズミ	軽い足音／ラットサイン（黒い擦り跡）	本川越駅周辺・古い住宅・飲食店街

アライグマは特定外来生物法・第4次埼玉県アライグマ防除実施計画の対象動物のため、捕獲には捕獲従事者証または狩猟免許が必要となります。

ハクビシンは鳥獣保護管理法に基づく鳥獣捕獲許可と申請ルートが異なる点に注意してください。

屋根裏で見つかる代表的な被害サイン

アライグマ被害には、家の中で気付ける典型的なサインがあります。

当てはまる項目が3つ以上あれば、被害が進行している可能性が高いと考えてください。

• 夜10時〜深夜2時に天井裏でドタドタ・ガリガリと大きな音
• 天井に黄色〜茶色のシミが広がっている
• 屋根裏点検口を開けると獣臭・アンモニア臭がする
• ため糞（同じ場所への糞の堆積）が10cm以上
• 畑のスイートコーン・スイカ・ブドウ・果樹が荒らされている
• 庭やベランダに5本指の足跡（手のような形）が残っている

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川越市のアライグマ駆除費用相場｜被害規模別の目安

川越市内でアライグマ駆除を業者に依頼した場合、費用は10〜35万円が相場です。

被害範囲・建物構造・施工内容で幅が出るため、複数社の見積もりで相場感を掴みましょう。

被害規模別の費用目安

被害規模	費用目安	含まれる作業
軽度（侵入初期）	10〜15万円	箱わな設置＋侵入口封鎖（数か所）
中度（営巣あり）	15〜25万円	捕獲＋封鎖＋糞尿の清掃消毒
重度（複数侵入口・古民家）	25〜35万円	上記＋断熱材交換・天井板補修
マンション・タウンハウス	8〜15万円	限定箇所の捕獲＋封鎖

戸建てで見積もりが35万円を大きく超える場合、断熱材交換や複数階の天井裏清掃が含まれているケースが多いものです。

見積書の項目を細かく確認し、不明な点は遠慮なく質問してください。

作業内容別の費用内訳

• 調査費
  無料〜1万円（赤外線サーモグラフィ・ファイバースコープ使用）
• 捕獲費
  3〜7万円（箱わな設置・回収・産業廃棄物処理法に基づく適正処分）
• 侵入口封鎖費
  5〜10万円（5ミリ目防鼠網・ステンレス製パンチングメタル・防鼠パテ）
• 清掃・消毒費
  3〜7万円（次亜塩素酸ナトリウム・逆性石鹸）
• 再発防止工事費
  5〜12万円（追加封鎖・忌避剤設置）

火災保険で補償される可能性

駆除費そのものは保険対象外ですが、アライグマが原因の天井腐食・断熱材汚損・配線損傷は、住宅総合保険の「破損・汚損損害担保特約」や「不測かつ突発的な事故担保特約」で補償される場合があります。

修繕前に必ず保険会社の損害サービス窓口へ連絡し、損害保険登録鑑定人の調査を受けてください。

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失敗しないアライグマ駆除業者選び｜川越市での5つのチェックポイント

川越市内には害獣駆除を扱う業者が多数ありますが、品質には大きな差があります。

リフォーム業界15年・20社調査の経験から、特に重要な5つのチェックポイントをお伝えします。

チェック①：捕獲許可・法令対応の確認

アライグマは特定外来生物であり、防除には特定外来生物法上の手続きや鳥獣保護管理法上の捕獲許可が関係します。

埼玉県では、捕獲従事者証または狩猟免許（わな猟）の保有が必要となります。

業者を選ぶ際は、対象動物ごとに必要な捕獲許可・防除の確認/認定・狩猟免許/登録・捕獲個体や汚染物の処理方法を説明できるかを確認しましょう。

法令対応が不明確な業者は、違法捕獲や不適切処理のリスクがあるため避けるのが安全です。

チェック②：現地調査と見積もりの料金体系

業者を選ぶ際は、現地調査の有料/無料だけでなく、調査費・出張費・キャンセル料の有無を事前に確認することが重要です。

調査費が有料であること自体は悪質とは限りませんが、料金体系の事前説明がない・不安をあおって即契約を迫る・複数見積もりを妨げるといった対応は要注意です。

国民生活センターは、ネット上の格安表示と実際の請求額が大きく異なる害虫・害獣駆除トラブルに注意を呼びかけています。

複数業者から見積もりを取り、契約を急がせる業者は避けましょう。

チェック③：見積書の項目別明細

「害獣駆除一式 30万円」のように、作業内容と金額の内訳が分からない見積書は注意が必要です。

見積書では、少なくとも以下の項目が分かれているか確認しましょう。

確認項目	見るポイント
調査費・出張費	無料か有料か、キャンセル時の扱い
捕獲・追い出し	対象動物、作業回数、捕獲許可・法令対応
侵入口封鎖	封鎖する場所、数量、使用部材
清掃・消毒	糞尿清掃、消臭、消毒、断熱材交換の有無
再発防止	追加施工の範囲、点検内容
保証	保証期間、対象範囲、免責条件

国民生活センターや消費者庁も、害虫・害獣駆除では広告表示と実際の請求額が大きく異なるトラブルに注意を呼びかけています。

極端に安い広告価格だけで判断せず、複数社の見積もりを比較しましょう。

チェック④：再発保証の期間と条件

害獣駆除では、捕獲や追い出しだけでなく、再侵入を防ぐ施工品質が重要です。

特に、屋根裏・床下・通気口・軒下・戸袋・配管まわりなど、侵入口になりやすい箇所をどこまで点検し、どのように封鎖するかを確認しましょう。

再発保証がある業者を選ぶ場合は、保証期間だけでなく、次の条件を必ず確認してください。

確認項目	注意点
保証期間	1年・3年・5年など業者により異なる。長ければ無条件に安心とは限らない
保証対象	同じ動物の再侵入のみか、別の動物も対象か
対象範囲	封鎖施工した箇所のみか、建物全体か
免責条件	建物の劣化、増改築、地震・台風、利用者が開けた場所などが除外される場合がある
点検対応	再発時の点検費・出張費・再施工費が無料か有料か
書面化	口頭説明ではなく、保証書または契約書に明記されているか

防鼠網・金属板・パンチングメタル・防鼠パテなどの資材を使うこと自体は、侵入口封鎖の一つの方法です。

ただし、資材名だけで施工力は判断できません。どの侵入口に、どの部材を、どの方法で固定し、どこまで保証するのかを見積書と保証書で確認することが重要です。

チェック⑤：訪問営業・即決勧誘の回避

「今日中の契約で30%引き」と急かす業者は、悪徳業者の典型的なパターンとして警戒すべきです。

訪問販売（業者が自宅などへ不意に訪問して契約を勧誘するケース）に該当する契約であれば、特定商取引法に基づき、法定書面の受領から8日以内であればクーリングオフ（契約の解除）が可能です。

強引な訪問営業や追加請求トラブルが発生した場合は、まず消費者ホットライン188（いやや）（全国の消費生活センターにつながる）に電話するか、国民生活センターのサイトで相談先を確認しましょう。

業者選びの最終判断は、公益社団法人 日本ペストコントロール協会または公益社団法人 東京都ペストコントロール協会の会員業者で、Googleビジネスプロフィールの口コミ★4.0以上を目安にすると安心です。

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川越市公式の相談窓口と捕獲従事者制度｜環境政策課の活用法

川越市はアライグマ相談の窓口が環境政策課に集約されているため、最初の連絡先で迷うことは少ない自治体です。

主な制度と申請手順を順に押さえましょう。

川越市 環境部 環境政策課 みどりの担当

項目	内容
正式名称	川越市 環境部 環境政策課 みどりの担当
所在地	〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話	049-224-5866
FAX	049-225-9800
受付時間	平日日中（土日祝・年末年始は休み）
農作物被害	環境部 農政課が担当（窓口別）

家屋への侵入など生活環境被害が発生した場合、まず連絡するのが上記の環境政策課です。

農作物被害の場合は同じ環境部内の農政課が担当窓口となるため、被害の種類で問い合わせ先が分かれます。

ただし、駆除そのものを市が直接無料で行う仕組みではありません。

原則として「捕獲従事者証を取得して自身で捕獲する」「許可を持つ民間業者に依頼する」のいずれかを選ぶ流れになります。

アライグマ捕獲等従事者研修会の仕組み

「第4次埼玉県アライグマ防除実施計画」に基づき、研修を修了すると狩猟免許がなくても捕獲従事者として登録でき、自宅敷地内などで箱わなによる捕獲が可能になります。

従事者証の有効期限は3年間で、その後は更新制です。

注意したいのは、研修会には「埼玉県主催（環境管理事務所）」と「川越市主催（農政課）」の2系統があり、対象者と申込窓口が異なる点です。一般の家屋侵入被害で受講する場合は、原則として埼玉県主催の研修会が対象になります。

研修会	主催・管轄	対象者・申込窓口
埼玉県主催	西部環境管理事務所（049-244-1250） ※川越市は西部管轄	県内在住・受講日18歳以上の住民／申込はお住いの市町村の鳥獣被害担当課経由
川越市主催	川越市環境部 農政課（049-224-5939）	市内農業従事者かつ農家基本台帳登録者に限定

家屋侵入被害の一般住民が「自分で捕獲したい」場合は、まず環境政策課に相談し、埼玉県（西部環境管理事務所）主催の研修会の最新情報を確認するのが基本ルートです。

研修日程・申込方法は埼玉県ホームページで毎年案内されるため、受講希望者は事前に確認してください。

捕獲従事者になる申請手順（一般住民・埼玉県主催ルート）

農業従事者でない一般住民が、自宅敷地内のアライグマ被害で捕獲従事者になる場合、以下のステップで進めます。

業者に依頼する場合は、業者側が捕獲従事者証または狩猟免許を保有しているケースが多く、手続きを代行してもらえます。

市内農業従事者で農家基本台帳に登録されている方は、川越市農政課（049-224-5939）が主催する研修会も利用できます。

農業被害の方は、上記とは別ルートで農政課に直接お問い合わせください。

関連窓口（農作物被害・他害獣）

アライグマでも被害の種類によって担当窓口が分かれます。

用途で使い分けましょう。

• 川越市環境政策課 みどりの担当
  家屋侵入など生活環境被害の相談（049-224-5866）
• 川越市環境部 農政課
  農作物被害の相談・市内農業従事者向け研修会主催（049-224-5939）
• 埼玉県西部環境管理事務所
  川越市を管轄する県主催研修会の窓口（049-244-1250）
• 地域の害獣駆除業者
  従事者証保有業者または狩猟免許業者へ依頼

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自分でできるアライグマの予防・応急対策

業者依頼前にできる予防・応急対策もあります。

軽度の被害なら、次のステップで再発リスクをぐっと下げられるはずです。

侵入口を見つけて塞ぐセルフチェック法

家の外周を一周し、屋根の隙間・軒先見切り・棟換気・妻壁通気口・配管周り・蔵戸の隙間を順に点検します。

アライグマは前足が器用で、直径10〜15センチの隙間から侵入できるとされ、雨樋を伝って屋根へ上がる行動が確認されています。

侵入口を見つけたら、ステンレス製パンチングメタル・5ミリ目防鼠網・シリコンシーラント・アクリル系コーキング材で封鎖しましょう。

材料費は1〜3万円程度で、ホームセンターでも入手できる範囲です。

餌場を作らない環境改善

アライグマ被害の根本対策は「餌場をなくす」ことです。

家屋周辺と農地で次の点を見直しましょう。

• 生ゴミは前夜から外に出さない
  蓋付きの密閉型ゴミ箱を使う
• ペット用フードを夜間に屋外放置しない
  夜行性のアライグマを引き寄せる原因に
• 果樹の落果はこまめに片付ける
  柿・ビワ・ブドウは特に好物
• 畑には電気柵やネットを設置する
  農林水産省の補助制度も検討

糞尿の清掃は感染症対策の防護装備で

糞尿の清掃時は厚生労働省「動物由来感染症」のサルモネラ症・レプトスピラ症・SFTS（重症熱性血小板減少症候群）・アライグマ回虫症のリスクから身を守るため、N95マスク・タイベックスーツ・ゴム手袋・ゴーグルを着用しましょう。

清掃後は0.1%濃度の次亜塩素酸ナトリウム（市販塩素系漂白剤の50倍希釈）か逆性石鹸で消毒します。

やってはいけない対策

以下の3つは危険性や法令違反のリスクが高いため、絶対に避けてください。

• 許可なく捕獲器を仕掛ける
  鳥獣保護管理法・特定外来生物法違反で罰則対象（懲役1年以下または100万円以下の罰金）
• 捕獲したアライグマを別の場所に放す（放獣）
  特定外来生物法違反で罰則対象
• 個体がいる状態で侵入口を塞ぐ
  閉じ込められた個体が死んで悪臭・断熱材汚損の原因に

業者に依頼すべきタイミングの判断基準

以下のいずれかに該当する場合は、迷わず防除作業監督者やPCO（ペストコントロールオペレーター）が在籍する業者に相談してください。

• 屋根裏や床下にため糞が10cm以上堆積している
• 天井にシミ・配線の焦げ臭・電気トラブルが発生
• 子どもや高齢者がいてアライグマ回虫症などの感染症リスクが高い
• 被害発見から1か月以上経過している
• 蔵造り・古民家など建物の構造が複雑で侵入口が特定できない

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【FAQ】川越市のアライグマ駆除でよくある質問

川越市にアライグマ駆除を頼んだら無料で対応してもらえますか？

川越市の環境政策課は相談・捕獲従事者制度の窓口であり、駆除を直接無料で実施する制度ではありません。

原則として、捕獲従事者証を取得して自身で捕獲するか、許可を持つ民間業者に依頼するかの2択になります。

まずは環境政策課（049-224-5866）に相談し、現状に合った方針を確認してください。

捕獲従事者研修会は誰でも受けられますか？

研修会には2系統あり、対象者が異なります。

埼玉県主催（西部環境管理事務所が川越市を管轄・049-244-1250）の研修は、埼玉県在住・受講日当日18歳以上であれば狩猟免許なしで受講可能です。一般家屋の被害でもこちらが対象になります。

一方、川越市主催（農政課・049-224-5939）の研修は、市内農業従事者かつ農家基本台帳登録者に限定されています。

家屋侵入被害の場合は、まず川越市環境政策課（049-224-5866）に相談し、県主催研修の最新情報を確認してください。

畑のスイートコーンや果樹が荒らされた場合の相談先は？

農作物被害は、川越市環境部 農政課が担当窓口となります。

家屋侵入は環境政策課ですが、畑や果樹園での被害は農政課で対応するため、被害の種類で問い合わせ先が分かれる点に注意してください。

農林水産省の鳥獣被害対策補助金や電気柵設置補助の案内も農政課経由で受けられる場合があります。

蔵造りや古民家でも対応できる業者はありますか？

あります。

川越市内では蔵造り・古民家の補修実績がある害獣駆除業者を選ぶのが鉄則です。

瓦・木製建具・漆喰の繊細な処理が必要な物件は、リフォーム会社と連携できる業者か、大工経験者が在籍する業者に依頼すると、施工後の建物価値も損なわずに済むはずです。

川越市内で深夜に物音がする場合の緊急対応は可能ですか？

多くの民間業者が即日〜翌日対応や24時間受付を行っています。

配線の焦げ臭がする場合は東京電力パワーグリッド（埼玉支店）や消防署への相談も検討してください。

環境政策課は平日日中のみの対応となります。

火災保険でアライグマ駆除費用は補償されますか？

駆除費そのものは対象外ですが、アライグマが原因の天井腐食・断熱材損傷・配線損傷は「破損・汚損損害担保」や「不測かつ突発的な事故担保特約」で補償される場合があります。

修繕前に必ず保険会社の損害サービス窓口へ連絡し、損害保険登録鑑定人の調査を受けてください。

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• 害獣駆除の再発防止対策｜業者選び5つの掟と自分でできる対策5選
• 害獣駆除の自治体補助金ガイド

まとめ：早期対応と公的制度の使い分けがカギ

川越市のアライグマ駆除について、被害特性・環境政策課・捕獲従事者制度・業者選び・自分でできる対策まで解説してきました。

本記事のポイントを最後に整理します。

• 埼玉県はアライグマ捕獲数 令和6年度 約1万1,790頭と全国トップクラス。川越市の古民家・蔵造りエリアは特に被害多発
• まず川越市環境政策課（049-224-5866）に相談して方針を決める
• 家屋侵入＝環境政策課、農作物被害＝農政課（049-224-5939）と窓口が分かれる
• 個人捕獲は埼玉県主催研修会（西部環境管理事務所049-244-1250／農業従事者外も受講可）または川越市主催研修会（農業従事者限定）の受講＋従事者証取得（有効3年・更新制）
• 費用相場は軽度10〜15万円・中度15〜25万円・重度25〜35万円で3社相見積もり
• 業者選びは従事者証・無料調査・項目別見積・再発保証・訪問営業回避の5点
• 自分で対応する場合もサルモネラ症・アライグマ回虫症・SFTS対策にN95マスク・タイベックスーツ着用

「蔵造りや古民家の被害に対応してくれる業者が見つからない」と悩む方こそ、まず川越市環境政策課（049-224-5866）への一本の電話から始めてみてください。

リフォーム業界15年・20社の害獣駆除業者を調査してきた経験から断言しますが、公的窓口を起点に捕獲従事者証を持つ業者を選べば、建物価値を損なわず再発リスクも大幅に下げられます。