和光市のハクビシン駆除｜環境課への相談方法と業者選び

この記事では、埼玉県和光市のハクビシン駆除を「環境課への相談」「公式LINEでのアライグマ報告との違い」「民間業者に依頼すべき清掃・封鎖・再発防止」の3軸で解説します。

結論から言うと、和光市でハクビシンやアライグマによる被害が疑われる場合、まず確認したい窓口は和光市 市民環境部 環境課 環境推進担当（048-424-9118）です。

和光市は動物の種類で対応が分かれます。

特定外来生物のアライグマは環境課へ連絡するほか、市公式LINEで目撃情報・被害報告やわな設置の依頼ができます。

一方、ハクビシンやタヌキについては市で駆除を行っていないと案内されており、専門業者への相談が前提になります。

窓口・相談先	連絡先	主な相談内容
和光市 市民環境部 環境課 環境推進担当	048-424-9118	アライグマの連絡、有害鳥獣捕獲許可の申請、野生鳥獣に関する案内の確認
和光市公式LINE	アライグマの目撃情報・被害報告	目撃場所・頭数・写真の報告、自己所有地でのわな設置依頼
一般社団法人 埼玉県ペストコントロール協会	048-854-2890	ハクビシン・タヌキの被害相談（和光市公式が案内・費用は自己負担）
民間の害獣駆除業者	複数社で相見積もり	追い出し、侵入口封鎖、糞尿清掃、消毒、断熱材確認、再発防止工事
消費生活相談窓口	消費者ホットライン188	高額請求、点検商法、キャンセル料、契約を急かされた場合の相談

ただし、ハクビシンの捕獲には鳥獣保護法に基づく許可が必要で、和光市の有害鳥獣捕獲許可は原則として狩猟免許を持つ人が対象とされています。

天井裏の清掃、消毒、侵入口の封鎖といった建物側の作業も市の対応に含まれないため、民間業者への相談を検討するとよいでしょう。

可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比較すると安心です。

和光市の公式窓口と捕獲対応の条件

和光市でアライグマの連絡や有害鳥獣捕獲許可について相談する場合の窓口は、市民環境部 環境課 環境推進担当（048-424-9118・市役所6階）です。

市公式ページ「アライグマ・タヌキ・ハクビシン」に、動物ごとの対応の違いがまとめられています。

アライグマは外来生物法の特定外来生物に指定されており、見つけたら環境課へ連絡するよう案内されています。

目撃情報や被害報告は和光市公式LINEでも受け付けており、自己所有地に被害がある場合は、わなの設置に関する依頼をLINE上で行うことも可能です。

一方、ハクビシンは特定外来生物ではなく、タヌキ等の野生鳥獣と扱いは同様で、捕獲には鳥獣保護法による許可が必要とされています。

公式ページで確認できる対応の分担は、次の表のとおりです。

項目	公式ページの案内	補足
アライグマ	特定外来生物・見つけたら環境課へ連絡・LINEでも目撃/被害報告可	自己所有地に被害がある場合はLINEでわな設置依頼可（希望に添えない場合あり）
ハクビシン	特定外来生物ではなくタヌキ等と扱いは同様・捕獲には鳥獣保護法の許可が必要	市で駆除は行っていないため被害時は専門業者へ相談
タヌキ	むやみに捕獲できない・そのまま見守る	追い払い方法（金網・清掃・ライト・忌避剤）が公式に案内されている
有害鳥獣捕獲許可	申請書一式→許可証交付→捕獲→返納・報告の流れ	原則として狩猟免許を所持する者が許可対象・電子申請フォームあり
業者依頼時の費用	埼玉県ペストコントロール協会への依頼は費用自己負担	複数社の見積もり比較で総額を確認

和光市の有害鳥獣捕獲許可では、原則として狩猟免許を所持する人が許可の対象とされています。

申請には許可申請書のほか、被害の状況を示した書面、被害場所の図面、捕獲方法を示した書面、狩猟免状の写しなどが必要で、被害者から依頼を受けた人が申請する場合の依頼書様式も用意されています。

免許を持たない場合の進め方は、申請前に環境課へ確認しましょう。

アライグマは特定外来生物に指定されており、埼玉県は「第4次埼玉県アライグマ防除実施計画」を策定しています。

県公式ページでは「アライグマの捕獲等の事務は市町村が担っています」と案内されており、和光市の対応もこの枠組みに沿ったものです。

一方で、追い出しや天井裏の清掃・消毒、侵入口の封鎖といった建物側の作業は、市の対応には含まれていません。

作業ごとの費用の考え方は「市の制度だけでは足りない作業と費用目安」で、業者の比較ポイントは「失敗しない業者選びと見積もり比較」で解説します。

ハクビシン・アライグマの特徴と被害サイン

ハクビシンとアライグマは、どちらも夜行性の中型獣です。

天井裏に住み着いて糞尿や足音の被害を引き起こすことがあり、庭先では果樹や家庭菜園の食害も問題になります。

ハクビシンは、額から鼻先にかけて白い線があり、細長い体と長い尾が特徴です。

木登りが得意で、果樹や家庭菜園の作物、生ごみなどを食べます。

アライグマは、目の周りのはっきりした黒い模様と、尾の黒い縞模様が目印です。

和光市の公式ページでは、市内でアライグマの被害が多発しており、庭で飼育している金魚やメダカ、小動物などのペットが食害に遭っていると注意を呼びかけています。

タヌキやアナグマなど、姿の似た動物と混同することもあります。

次の表はあくまで目安であり、種類の判断が難しい場合は、被害状況を控えたうえで環境課へ相談しましょう。

詳しい見分け方は「アライグマとハクビシンの違い・見分け方」にまとめています。

動物	特徴の目安	和光市で相談時に伝えたいサイン
ハクビシン	細長い体型、長い尾、額から鼻先への白い線、木登りが得意	天井裏の足音、同じ場所に繰り返される棒状のためフン、果樹の食害
アライグマ	目の周りの黒い模様、尾に黒い縞模様、前足の指が器用、特定外来生物	庭のペット（金魚・メダカ等）の食害、天井裏の糞尿シミ、手先で荒らした跡
タヌキ	丸みのある体つき、犬に似た手足、尾に縞模様なし	床下への侵入、庭の決まった場所へのフン（むやみな捕獲は不可）

糞の形状も判別材料になります。

ハクビシンは種子が混じった棒状の糞を同じ場所にためる「ためフン」の習性があり、天井裏の一角に糞が集中している場合は要注意です。

アライグマの目撃情報をLINEで報告する場合は、頭数や写真、目撃日時も送信できます。

写真が撮れる状況なら、無理のない範囲で残しておくと報告がスムーズです。

和光市で注意したい侵入経路と地域特性

和光市は埼玉県の南端にある人口85,765人（令和8年6月1日現在）のまちで、南側は東京都と隣接し、都心から15〜20キロメートル圏内に位置します。

面積は11.04平方キロメートル（東西2.5キロメートル・南北4.9キロメートル）とコンパクトで、1平方キロメートルあたり7,000人を超える住宅都市です。

西側は朝霞市、東側は荒川を挟んで戸田市と接しています。

住宅が密集したまちでは、建物同士の屋根の近さや、庭木・ベランダを伝う経路が侵入の入口になり得ます。

市公式ページでもアライグマ被害の多発が注意喚起されており、都県境をまたいで動物が行き来する環境と考えて点検するのが現実的でしょう。

以下は、和光市が公表する地域別の被害データではなく、土地利用から見た点検上の目安です。

エリアの目安	点検したい場所	注意点
和光市駅周辺の住宅密集地	建物同士のすき間、屋根の重なり、戸袋	隣家と近接する住宅地では侵入口の見落としに注意
都県境（南側）の住宅地	庭木、ベランダ、雨どい	都県境をまたいで動物が行き来する環境になり得る
荒川方面（東側）の住宅地	河川敷に近い住宅の床下、物置、倉庫	河川敷の茂みは動物の移動経路になることがある
畑が残るエリア	収穫後の畑、農業用倉庫、平屋の屋根まわり	収穫残りの農作物が誘因になりやすい
庭でペットを飼う住宅	金魚・メダカの水槽や池、小動物のケージ	市公式がペットの食害多発を注意喚起・室内飼いできるペットは室内へ

ハクビシンは狭い隙間から侵入でき、農研機構の研究では、長方形の隙間なら短辺6cm程度、正方形なら一辺8cm程度、円形なら直径9cm程度が侵入可能な目安とされています。

屋根と壁のすき間、換気口、戸袋の裏側など、地上から見えにくい場所も点検の対象にしましょう。

市の制度だけでは足りない作業と費用目安

和光市の公式ページで確認できるのは、アライグマの連絡・LINE報告・わな設置依頼と、有害鳥獣捕獲許可の手続きが中心です。

ハクビシンは市で駆除を行っていないため、追い出し、天井裏の糞尿清掃、消毒、侵入口の封鎖、断熱材の確認といった「建物側の作業」は民間業者への依頼を検討する領域になります。

市の案内でも、ハクビシンやタヌキの被害で困った場合は埼玉県ペストコントロール協会へ問い合わせるよう紹介されており、依頼した場合の費用は自己負担と明記されています。

費用は最初から見積もりで確認する前提で動きましょう。

糞尿が天井裏に残ったままだと、ヒゼンダニやノミの二次被害、天井板の腐食、悪臭の長期化を招くおそれがあります。

サルモネラ症やレプトスピラ症など、動物由来の感染症のリスクも指摘されているため、追い出しや捕獲だけで終わらせず、清掃・消毒・封鎖までをセットで考えましょう。

以下は、民間業者に依頼した場合の作業と費用の目安です。

金額は公的な標準料金ではなく、建物の構造、被害範囲、封鎖箇所の数によって大きく変わる一般的な参考値のため、実際は現地調査後の見積もりで確認してください。

詳しい費用の考え方は「害獣駆除の料金相場の見方」でも解説しています。

作業内容	費用の目安	和光市での補足
追い出し・捕獲	許可を取得して自己対応するか業者へ依頼	捕獲する場合は環境課の有害鳥獣捕獲許可が関わり、原則として狩猟免許所持者が対象です
侵入口封鎖	建物の構造・箇所数で変動	目が広がらない金網やパンチングメタルなどで塞ぐ方法があります
糞尿清掃・消毒	被害範囲で変動	次亜塩素酸ナトリウムなど使用薬剤・施工範囲・安全対策を見積書で確認します
断熱材交換	被害面積で変動	糞尿で汚損した断熱材は再利用が難しく、交換が必要になることがあります
ハクビシン駆除の総額目安	8〜30万円（一般的な参考値）	公的な標準料金ではないため、必ず複数社の見積もりで確認します

総額に8〜30万円と幅があるのは、被害の進み具合で必要な作業が変わるためです。

追い出しと封鎖だけで済む軽いケースに比べ、糞尿の清掃・消毒や断熱材の交換まで必要になると、総額は上がりやすくなります。

国民生活センターは「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」として注意喚起を行っています。

ネット広告の「数千円〜」という表記は最低価格の表示にすぎず、実際の作業費用とは大きくかけ離れることがあります。

必ず複数社から見積もりを取り、作業範囲と保証内容を書面で確認してから契約するのが鉄則です。

失敗しない業者選びと見積もり比較

害獣駆除業者を選ぶ際は、価格だけでなく作業内容と保証の有無を必ず確認しましょう。

「ハクビシン駆除業者の選び方と費用相場」でも詳しく解説していますが、ここでは見積もり比較の基本をまとめます。

依頼先に迷う場合は、和光市の公式ページが案内している一般社団法人 埼玉県ペストコントロール協会（048-854-2890）に、専門業者の相談先を確認する方法もあります。

侵入経路の特定に赤外線サーモグラフィやファイバースコープを使う業者もあり、調査の丁寧さは仕上がりを左右するポイントといえるでしょう。

比較ポイント	確認すべき内容	注意点
現地調査・見積もり	無料か、有料ならいくらか、キャンセル時に費用が発生するか	電話だけの概算額で契約せず、現地調査後の書面見積もりを確認しましょう
作業範囲の明示	追い出し・封鎖・清掃・消毒・断熱材がどこまで含まれるか	「駆除のみ」で封鎖が別料金になっていないか書面で確認しましょう
再発保証	保証期間と保証の対象範囲	保証が「再侵入時の追い出し」だけか、「封鎖のやり直し」まで含むかを確認します
法令の説明	捕獲許可や市の対応との関係を説明できるか	無許可の箱わな設置を勧める業者は避けましょう
契約前の説明	作業内容・日程・追加費用の可能性が書面で示されるか	口頭だけの説明で契約を急かす業者は避けましょう。 困ったときは消費者ホットライン188へ相談できます

見積書では、表示金額が税込か、出張費・調査費・高所作業費・清掃消毒費・修繕費・再訪問費が含まれるかを確認してください。

なお、和光市の申請書類には、被害者から依頼を受けた人が申請する場合の「鳥獣捕獲等依頼書」の様式が用意されています。

捕獲を業者に任せたい場合は、依頼先が捕獲許可の手続きに対応しているかも確認しておくとスムーズです。

インターネット上の口コミランキングは、広告掲載や提携の有無も確認し、順位だけで業者を選ぶのは避けましょう。

複数社の見積もりを比較したうえで判断するのが失敗しにくい方法です。

自分でできる予防・応急対策

自分でできるのは、安全に確認できる範囲の記録と、寄せ付けない環境づくりまでです。

高所や天井裏、床下へ無理に入ると、転落や粉じんの吸入、動物との接触といったリスクがあります。

糞尿がある場所の清掃は感染症や粉じん吸入のリスクがあるため、無理に行わず、必要に応じて専門業者へ相談しましょう。

やむを得ず作業する場合も、N95マスクなど高性能なマスクや手袋で防護し、換気を確保してください。

和光市の公式ページでは、タヌキの追い払い方法として、巣から離れているときにすみかを金網でふさぐこと、寄り付く場所の清掃、ライトで入り口を照らすこと、動物忌避剤の使用が紹介されています。

ハクビシン対策としても応用しやすい内容なので、自宅の点検とあわせて取り入れてみましょう。

予防・応急対策	具体的な方法	効果の目安
被害の記録	足音の時間帯、糞の場所と形、食害の内容を写真やメモで残す	環境課への相談やLINE報告、業者への説明がスムーズになります
侵入口の点検と封鎖	屋根と壁のすき間、換気口、戸袋の裏側をチェックし、目が広がらない金網やパンチングメタルで塞ぐ	再侵入防止の重要な対策です。 ただし動物が中にいる状態で塞がないよう注意します
ペットの保護	金魚・メダカ・小動物など室内飼いできるペットは室内へ移す	市公式がアライグマの食害多発を受けて案内している対策です
庭の果樹・生ごみ管理	果実は熟す前に収穫し、生ごみはふた付き容器に入れて屋外に放置しない	ハクビシンやアライグマの誘因を減らす基本対策です
寄り付く場所の清掃・忌避	動物が寄り付く場所を清掃し、ライトや動物忌避剤を活用する	市公式がタヌキの追い払いとして紹介している方法です

賃貸住宅や集合住宅では、勝手に天井を開けたり業者を手配したりせず、まず管理会社や大家へ連絡します。

共用部や隣室側が関係することもあるため、建物管理者と連携して進めましょう。

自分での対処が難しい場合や、天井裏にすでに糞尿が大量にたまっている場合は、無理をせず専門業者への相談を検討してください。

和光市のハクビシン駆除でよくある質問

和光市でハクビシンの被害に気づいたら、まずどこに相談すればよいですか？

アライグマの連絡や有害鳥獣捕獲許可の窓口は和光市 市民環境部 環境課 環境推進担当（048-424-9118・市役所6階）です。

ハクビシンやタヌキは市で駆除を行っていないため、被害で困った場合は埼玉県ペストコントロール協会（048-854-2890）や民間業者への相談が案内されています。

建物側の清掃や封鎖が必要な場合は、複数業者の見積もりも並行して確認しましょう。

和光市はハクビシンを駆除してくれますか？

市の公式案内では、ハクビシンやタヌキは市で駆除を行っていないとされています。

ハクビシンは特定外来生物ではなく、タヌキ等の野生鳥獣と扱いは同様で、捕獲には鳥獣保護法による許可が必要です。

被害で困った場合は埼玉県ペストコントロール協会や民間業者への相談を検討しましょう（費用は自己負担です）。

アライグマを見かけたらLINEで報告できますか？

和光市公式LINEで、アライグマの目撃情報や被害を報告できます。

目撃場所・頭数・写真・日時などを送信でき、自己所有地に被害がある場合は、わなの設置に関する依頼もLINE上で行えます。

ただし、わなの設置は希望に添えない場合もあると案内されているため、詳しくは環境課（048-424-9118）へ確認しましょう。

自分でハクビシンを捕まえてもよいですか？

許可なく捕獲することは鳥獣保護管理法で禁止されています。

和光市の有害鳥獣捕獲許可は、原則として狩猟免許を所持する人が対象とされています。

免許がない場合の進め方や、業者に捕獲を依頼する場合の手続きは、申請前に環境課へ確認しましょう。

駆除業者に依頼する場合の費用はどれくらいですか？

ハクビシン駆除の費用は一般的に8〜30万円程度の例がありますが、公的な標準料金ではなく、建物の構造、被害範囲、封鎖箇所の数によって大きく変わります。

和光市の公式案内でも、ペストコントロール協会に依頼した場合の費用は自己負担とされています。

必ず2〜3社の見積もりを比較し、契約トラブルが起きた場合は消費者ホットライン188へ相談できます。

まとめ：和光市のハクビシン駆除は環境課へ相談し、建物側の作業は見積もり比較

和光市でハクビシンやアライグマの被害が疑われる場合は、市民環境部 環境課 環境推進担当（048-424-9118）へ相談しましょう。

アライグマは環境課への連絡のほか、市公式LINEでも目撃情報・被害報告やわな設置の依頼ができます。

一方、ハクビシンやタヌキは市で駆除を行っていないと案内されており、被害で困った場合の相談先として埼玉県ペストコントロール協会が紹介されています。

捕獲を検討する場合は鳥獣保護法に基づく許可が必要で、和光市では原則として狩猟免許を持つ人が許可の対象です。

天井裏の糞尿清掃、消毒、侵入口の封鎖、断熱材の確認といった建物側の作業は、市の対応には含まれていません。

市への相談と並行して民間業者への相談も進めるのが現実的な進め方です。

費用は建物の構造や被害範囲で大きく変わるため、必ず複数社から見積もりを取り、作業範囲と保証内容を比較してから判断しましょう。

契約を急かされた場合や不明な追加費用を請求された場合は、消費者ホットライン188に相談できます。

近隣エリアの制度も比較したい場合は、都県境を越えて近い板橋区のハクビシン駆除、練馬区のハクビシン駆除のほか、さいたま市のハクビシン駆除、川口市のハクビシン駆除も参考にしてください。

天井裏に糞がたまっているサインが気になる場合は「ハクビシンの糞による天井被害」で、被害の進み方と対処の手順を確認できます。