タクミ「板橋区の天井裏で夜中に足音がする」
「庭の果樹や家庭菜園を荒らされて、ハクビシンかもしれない」と困っていませんか。
この記事では、東京都板橋区のハクビシン駆除を「区の公式相談窓口」「アライグマ・ハクビシン被害対策事業の対象条件」「民間業者に依頼すべき清掃・補修・再発防止」の3軸で解説します。
結論から言うと、板橋区でハクビシンやアライグマによる被害が出ている場合、まず確認したい窓口は板橋区 資源環境部 環境政策課 自然環境保全係(03-3579-2593)です。
対象になるのは、区内全域の住宅・学校・事業所などの建造物で、天井裏や屋根裏への侵入被害、または敷地内の果樹や家庭菜園の食害がある場合です。
| 相談先 | 連絡先 | 主な相談内容 |
|---|---|---|
| 板橋区 資源環境部 環境政策課 自然環境保全係 | 03-3579-2593 東京都板橋区板橋2-66-1 | ハクビシン・アライグマ被害、捕獲駆除事業の対象確認、箱わな設置、申請書、被害対策の相談 |
| 管理会社・大家・建物所有者 | 各管理者へ確認 | 集合住宅、賃貸住宅、学校、事業所、共用部、屋上設備、配管スペースなど、所有者・管理者の確認が必要な場所の相談 |
| 東京都ペストコントロール協会 | 03-3254-0014 | 害虫・害獣防除に関する相談先、専門業者情報の確認 |
| 民間の害獣駆除業者 | 複数社で相見積もり | 侵入路封鎖、ふん尿撤去、清掃、雑菌消毒処理、再発防止工事、区の事業終了後の追加対応 |
| 消費生活相談 | 消費者ホットライン188 | 高額請求、契約を急かされた場合、追加料金やキャンセル料の相談 |
板橋区の事業では、箱わなの設置から処分までの費用は区が負担します。
天井裏のふん尿、断熱材の汚れ、侵入口封鎖、高所作業、共用部の点検が必要そうな場合は、区への確認と並行して、民間業者の作業範囲も比較しましょう。
まずは公式窓口に相談し、足りない部分は民間業者を検討しましょう。
可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比較すると安心です。
| 業者名 | おすすめ度 | こんな人におすすめ | 対応エリア | 受付 |
|---|---|---|---|---|
| 害獣プロガード | ★★★★★ | 今すぐ駆けつけて見てほしい人(スピード重視) | 関東(東京・埼玉・千葉・神奈川)・関西・愛知県 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| 害獣プロテック | ★★★★★ | 駆除と侵入口の修繕までまとめて任せたい人 | 関東・関西・東海・北陸・東北 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| ハウスプロテクト | ★★★★☆ | 再発防止と長期保証を最優先したい人 | 関東・関西・東海・中四国・九州 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
3社とも現地調査・見積もりは無料です。
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守谷タクミ(獣害対策アドバイザー)
- 住宅リフォーム業界で15年勤務
- 20社の害獣駆除業者を調査・比較
- 害獣被害の修繕現場で蓄積した実体験をもとに情報発信
※当サイトの情報は環境省「鳥獣の保護及び管理に関する法律」、厚生労働省「動物由来感染症」、公益社団法人 日本ペストコントロール協会等の公的機関・専門団体の情報を、コンテンツ制作ポリシー、ランキングに関する根拠をもとに解説しています。
板橋区の公式相談窓口と箱わな制度


板橋区公式ページでは、区内全域で近年ハクビシンが目撃されていると案内されています。
見かけてもエサを与えたり、触ったりしないようにしましょう。
問題になるのは、屋根裏や天井裏に入り込まれている、ふん尿による悪臭やカビ、家屋の破損・汚損がある、敷地内の果樹や家庭菜園を食べられている、といった実害があるケースです。
板橋区でアライグマ・ハクビシン被害対策事業の相談先になるのは、資源環境部 環境政策課 自然環境保全係です。
家屋への侵入被害などで困っている場合は、まず電話03-3579-2593へ相談しましょう。
- 対象動物
ハクビシン、アライグマ - 相談先
板橋区 資源環境部 環境政策課 自然環境保全係 - 電話番号
03-3579-2593 - 対象場所
区内全域の住宅・学校・事業所などの建造物 - 対象被害
天井裏・屋根裏への侵入被害、敷地内の果樹や家庭菜園の食害 - 実施要件
所有者または管理者からの依頼、事前調査や設置・回収時の立ち会い、毎日の見回り、捕獲時の速やかな連絡 - 箱わな設置期間
原則1週間。 最長4週間まで。 箱わなの設置は年度内1回まで - 費用負担
箱わなの設置から処分まで区が費用を負担。 箱わなに入れるエサのみ用意が必要
野生鳥獣は鳥獣保護管理法により、許可なく捕獲できません。 板橋区公式ページでも、許可なくハクビシンやアライグマを捕獲することは鳥獣保護管理法により禁止されていると説明されています。 自己判断で箱わなを置かず、まず環境政策課へ相談しましょう。
捕獲事業は、区が対象であることを確認し、捕獲駆除申請書を提出し、区が委託業者に連絡し、委託業者が申請者と設置日時を確認したうえで捕獲器を設置する流れです。
捕獲された場合は、速やかに板橋区や専門業者へ連絡できることも実施要件に含まれています。
毎日見回りができるかも、申し込み前に確認しておきましょう。
また、追い出し、ふん尿撤去、消毒、断熱材確認、侵入口封鎖などの建物作業は、市の相談や捕獲だけで完結しないことが多いため、必要に応じて民間業者の見積もりも並行して検討しましょう。
| 業者名 | おすすめ度 | こんな人におすすめ | 対応エリア | 受付 |
|---|---|---|---|---|
| 害獣プロガード | ★★★★★ | 今すぐ駆けつけて見てほしい人(スピード重視) | 関東(東京・埼玉・千葉・神奈川)・関西・愛知県 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| 害獣プロテック | ★★★★★ | 駆除と侵入口の修繕までまとめて任せたい人 | 関東・関西・東海・北陸・東北 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| ハウスプロテクト | ★★★★☆ | 再発防止と長期保証を最優先したい人 | 関東・関西・東海・中四国・九州 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
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上の3社が合わないときは、住んでいる地域や重視したいポイントで選ぶと絞りやすくなります。
| 業者名 | こんな人におすすめ |
|---|---|
| ペスコンPro | 関東で国家資格者の自社施工に任せたい人 |
| 駆除ザウルス | 全国(一部地域除く)で自社施工と最長10年保証を求める人 |
| 害獣駆除110番 | 全国対応の窓口で、まず相談から始めたい人(紹介型サービス) |
| 害獣退治屋さん | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県で即日対応を重視する人 |



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ハクビシン・アライグマの特徴と被害サイン


板橋区公式ページでは、ハクビシンの特徴として、ネコ目ジャコウネコ科で尾が長く、額から鼻にかけて白い筋があると案内されています。
頭胴長は60センチメートル前後、尾長は40センチメートル前後です。
ハクビシンは夜行性で木登りが得意です。 電線の上を渡って移動することもあり、頭が入れば狭い隙間を通り抜けることができます。
ねぐらを複数持ち、民家や神社・仏閣の屋根裏、倉庫などを転々とすることがあります。
アライグマは、尾に5本から7本のしま模様があり、眉間に黒い筋、目の周りの黒いマスク模様が特徴です。
手が器用で木登りが得意ですが、爪を使うため爪痕が残ることがあります。
| 動物 | 特徴・被害の目安 | 相談時に伝えたいこと |
|---|---|---|
| ハクビシン | 額から鼻にかけて白い筋、長い尾、木登り、電線移動。 果実を好み、屋根裏に入り込むことがある。 | 天井裏の足音、ふん尿、悪臭、カビ、家屋の破損・汚損、果樹や家庭菜園の食害、侵入口候補 |
| アライグマ | 尾のしま模様、眉間の黒い筋、目の周りの黒いマスク模様、器用な前足。 果物、野菜、池の魚などを捕食する。 | 尾のしま模様、爪痕、足跡、庭の荒らされ方、ペットフードや飼育魚の被害 |
| ネズミ | 小型で足音が軽い。 小さな糞やかじり跡が多い。 | 食品被害、配線かじり、壁の中の小さな音。 別の衛生・住宅管理の相談として整理 |
| コウモリ・タヌキなど | 板橋区のアライグマ・ハクビシン被害対策事業とは別の扱いになる場合がある。 | 写真や糞の場所を記録し、対象動物を決めつけずに相談 |
音だけで種類を断定するのは危険です。 見た時間、体の大きさ、尾の形、糞の場所、食害の種類、侵入口の大きさを記録してから相談すると、区の被害対策事業の対象か、民間業者対応かを整理しやすくなります。
板橋区で注意したい侵入経路と地域特性


板橋区は、荒川、石神井川、新河岸川周辺の水辺、公園や緑地、住宅地、商店街、学校、事業所が近いエリアが多い区です。
成増、赤塚、高島平、志村、坂下、蓮根、板橋、大山、中板橋、ときわ台、上板橋など、地域によって戸建て住宅、集合住宅、古い建物、庭木、事業所が混在しています。
この記事のエリア分けは、地域別の被害リスクを断定するものではありません。
住宅地、緑地、河川沿い、古い建物が近い環境では、餌場になりやすいものと侵入口をあわせて確認しましょう。
ハクビシンやアライグマは、屋根のすき間、軒下、換気口、戸袋、縁の下、配管まわり、増改築部のすき間などから入り込むことがあります。
板橋区公式ページでも、侵入口になる隙間として縁の下、換気口、軒下などを挙げ、塞ぐことが有効と案内しています。
| エリアの目安 | 確認したい場所 | 注意点 |
|---|---|---|
| 高島平・新河岸・舟渡周辺 | 荒川・新河岸川周辺、緑地、倉庫、事業所、低層住宅の軒下 | 生ごみやペットフードを外に置かない |
| 成増・赤塚・徳丸周辺 | 庭木、果樹、家庭菜園、雨どい、換気口、屋根まわり | 果実を早めに収穫し、庭木から屋根へ渡れる枝を剪定する |
| 志村・坂下・蓮根周辺 | 住宅地、学校、事業所、古い建物のすき間、倉庫、物置 | 建物所有者・管理者と相談し、点検範囲を整理する |
| 板橋・大山・中板橋周辺 | 商住混在地、隣家とのすき間、店舗裏、配管まわり、戸袋 | 音がする場所と侵入口が離れていることがある |
| 集合住宅・賃貸住宅 | ベランダ、屋上、共用部、天井裏、管理会社が確認すべき構造部 | 被害のある建造物の所有者または管理者からの依頼が必要 |
侵入口候補を見つけても、建物内に動物が残っている可能性がある場合は、自己判断ですぐに完全封鎖しない方が安全です。
閉じ込めや異臭などの二次被害を避けるため、音の時間帯、出入りの方向、糞尿の場所を記録し、板橋区や専門業者の現地調査で確認しましょう。
区の被害対策事業だけでは足りない作業と費用目安


板橋区のアライグマ・ハクビシン被害対策事業では、要件に合う場合、区が委託した専門業者が箱わなの設置を行います。
箱わなの設置から処分までの費用は区が負担しますが、箱わなに入れるエサは依頼者が用意します。
エサの設置は専門業者が行います。
一方で、侵入路を塞ぐ施工、ふん尿撤去・清掃・雑菌消毒処理、区の被害対策事業の終了後にワナをかける場合、動物がハクビシンやアライグマか分からない場合などは、自己負担を判断したうえで専門業者へ依頼する内容として案内されています。
箱わなで捕獲できても、侵入口や糞尿被害が残っていると再発や臭いの問題が残ることがあります。
| 作業内容 | 確認すること | 費用の考え方 |
|---|---|---|
| 区の捕獲駆除事業 | 対象確認、申請書、事前調査、箱わな設置、回収、毎日の見回り | 箱わな設置から処分まで区が負担。 エサは依頼者が用意 |
| 侵入路封鎖 | 縁の下、換気口、軒下、戸袋、配管まわり、屋根のすき間 | 自己負担で民間業者へ依頼する範囲になりやすい |
| 清掃・消毒 | ふん尿撤去、雑菌消毒処理、臭い、ダニ・ノミ対策 | 被害範囲が広いほど高くなる |
| 修繕・再発保証 | 天井材、クロス、断熱材、配線、保証範囲 | 建築・電気工事が絡むと別見積もりになりやすい |
| 追加対応 | 事業終了後の再発、動物種が不明な場合、区の対象外作業 | 複数社の見積もりで比較する |
費用は公的な標準価格ではありません。
建物の構造、侵入口の数、高所作業の有無、ふん尿清掃の範囲、断熱材交換の有無で大きく変わります。
国民生活センターは、害虫・害獣駆除で広告上の安い価格と実際の請求額が大きく異なるトラブルに注意を呼びかけています。
複数社の見積書で、作業内容、追加料金、保証範囲を比較しましょう。
提示された金額が妥当か迷ったときは、害獣駆除の料金相場の見方(害獣別・地域別)もあわせて確認しておくと、見積書のチェックがしやすくなります。
失敗しない業者選びと見積もり比較


板橋区で民間業者へ依頼する場合は、区の被害対策事業で対応しない清掃・消毒・侵入路封鎖・再発防止まで含めて比較することが大切です。
電話だけで「ハクビシンです」と断定する業者ではなく、現地調査で糞、足跡、侵入口、足音の時間帯、建物構造を確認する業者を選びましょう。
相談先に迷う場合は、公益社団法人東京都ペストコントロール協会の相談窓口も選択肢になります。
板橋区公式ページでも、関連リンクとして東京都ペストコントロール協会が案内されています。
最終的な契約前には、複数社から見積もりを取り、作業範囲と保証内容を比べましょう。
- 現地調査の範囲
屋根裏、床下、外壁、通風口、雨どい、ベランダ、庭木、配管まわりを確認するか - 見積書の明細
追い出し、封鎖、清掃、消毒、修繕、保証、出張費、高所作業費が分かれているか - 法令・制度の説明
捕獲が必要な場合に、鳥獣保護管理法や板橋区の被害対策事業について説明があるか - 再発保証
期間、対象害獣、対象箇所、再施工条件、追加費用の有無を書面で確認 - 契約を急かさない
その場契約を迫る、不安をあおる、広告の最低料金だけを強調する業者は避ける
見積もり比較の具体的な見方は、害獣駆除の見積もり比較ポイントで詳しく解説しています。
板橋区の制度で捕獲駆除の対象を確認したうえで、民間業者に依頼する部分は「一式」ではなく、作業ごとの金額と保証範囲を確認しましょう。
| 業者名 | おすすめ度 | こんな人におすすめ | 対応エリア | 受付 |
|---|---|---|---|---|
| 害獣プロガード | ★★★★★ | 今すぐ駆けつけて見てほしい人(スピード重視) | 関東(東京・埼玉・千葉・神奈川)・関西・愛知県 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| 害獣プロテック | ★★★★★ | 駆除と侵入口の修繕までまとめて任せたい人 | 関東・関西・東海・北陸・東北 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
| ハウスプロテクト | ★★★★☆ | 再発防止と長期保証を最優先したい人 | 関東・関西・東海・中四国・九州 | 電話24時間365日 WEBフォーム受付 |
3社とも現地調査・見積もりは無料です。
おすすめ度の評価基準はランキングに関する根拠で公開しています。
上の3社が合わないときは、住んでいる地域や重視したいポイントで選ぶと絞りやすくなります。
| 業者名 | こんな人におすすめ |
|---|---|
| ペスコンPro | 関東で国家資格者の自社施工に任せたい人 |
| 駆除ザウルス | 全国(一部地域除く)で自社施工と最長10年保証を求める人 |
| 害獣駆除110番 | 全国対応の窓口で、まず相談から始めたい人(紹介型サービス) |
| 害獣退治屋さん | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県で即日対応を重視する人 |



2〜3社に絞って、無料見積もりを比較するのが失敗しないコツです。
金額だけでなく、再発したときの保証範囲まで確認してください。
業者選びをさらに詳しく知りたい方は、ハクビシン駆除業者の選び方と費用相場と、口コミランキングの実態と業者の見極め方もあわせてご覧ください。
自分でできる予防・応急対策


自分でできるのは、安全に確認できる範囲の記録と、寄せ付けない対策までです。
高所、屋根上、天井裏、床下、配線まわりへ無理に入ると、転落、感電、天井材の破損、咬傷、ダニやノミの被害につながるおそれがあります。
足音の時間帯、天井のシミ、糞、臭い、食害、侵入口候補を写真や動画で残します。
板橋区や業者へ相談するときに状況を説明しやすくなります。
板橋区公式ページでは、敷地内の果実を早めに収穫するかネットをかけること、生ごみ、ペットフード、果実などを屋外に放置しないことが案内されています。
意図しない餌付けを避けることが大切です。
縁の下、換気口、軒下、戸袋、配管まわり、屋根へ伸びる庭木を地上から確認します。
ただし、動物が中に残っている状態で完全封鎖すると悪化することがあるため、生息確認や追い出し後に行いましょう。
ハクビシンやアライグマを見かけても、エサを与えたり、素手で触ったりしないでください。 寄生虫や細菌を保有していることがあるため、むやみに近づかないことが大切です。
板橋区のハクビシン駆除でよくある質問


まとめ:板橋区は環境政策課へ相談し、清掃・補修は業者比較


板橋区でハクビシン被害が疑われる場合は、まず板橋区公式ページ「ハクビシン(外来生物)の被害について」を確認し、板橋区 資源環境部 環境政策課 自然環境保全係へ相談しましょう。
- 板橋区では、アライグマ・ハクビシン被害対策事業を行っている
- 相談先は板橋区 資源環境部 環境政策課 自然環境保全係
- 電話番号は03-3579-2593
- 対象は、天井裏・屋根裏への侵入被害、敷地内の果樹や家庭菜園の食害がある場合
- 目撃のみで実害が発生していない場合や、別の動物の場合は対象外
- 箱わなの設置期間は原則1週間、最長4週間まで、年度内1回まで
- 侵入路封鎖、ふん尿撤去・清掃・雑菌消毒処理は、民間業者への相談が必要になる
箱わなの設置だけで終わらせると、侵入口やふん尿被害が残って再発することがあります。
区の制度で捕獲駆除の対象範囲を確認し、建物側の清掃・補修・再発防止は複数社の見積もりで比較する。
この順番で進めると、慌てずに判断しやすくなります。

