【町田市】害獣駆除の進め方｜公式相談窓口と無料防除事業ガイド

この記事では、町田市の害獣駆除を「多摩丘陵の街並みと被害傾向」「市の公式制度」「業者選びと費用の考え方」の3軸で整理します。

「町田市 害獣駆除」で検索すると、ネズミ・ハクビシン・アライグマの情報が混ざって出てきますが、町田市は害獣ごとに窓口と受けられる支援が大きく違うのが特徴です。

とくにアライグマ・ハクビシンには、町田市の防除事業により調査・わな設置・捕獲・駆除にかかる費用は無料になる仕組みが用意されています。

ただし消毒や侵入口の穴ふさぎ等は自己負担になるため、害獣の名前だけで動くと、もらえる支援と自己負担分の見極めを誤りやすいです。

結論を先に伝えると、町田市は害獣を3系統に分けて窓口を運用しています。

ネズミ・衛生害虫は町田市保健所 生活衛生課 環境衛生係（042-722-7354）で相談・助言、アライグマ・ハクビシンは環境資源部 環境共生課（042-724-4391）の無料防除事業、タヌキ等を含む野生鳥獣は東京都環境局 多摩環境事務所（042-521-2948）が窓口となります。

見る観点	押さえるべき対策	見落としやすい落とし穴
害獣の種類	害獣ごとに窓口が違う前提を持つ（3系統）	「害獣」とまとめて一つの窓口に連絡してしまう
市の公式制度	アライグマ・ハクビシンは町田市の防除事業を先に確認	無料対象は調査・わな設置・捕獲・駆除で、消毒・穴ふさぎ等は自己負担
業者選び	複数見積もり・作業範囲・書面契約・再発防止策を確認	1社見積もり・即決契約で高額請求・再発リスクを抱える

読み終える頃には、どこに電話してどこから民間業者を入れるかを、感覚ではなく根拠で判断できる状態になっているはずです。

町田市の害獣被害｜多摩丘陵と5地区の街並み特性

町田市は東京都の南西端に位置し、人口431,438人（2026年5月1日現在）・面積71.55km²を抱える保健所政令市です。

最高標高361.6m（大地沢嶺・草戸山）から最低25mまで起伏のある地形で、住宅地と多摩丘陵の自然環境が連続する街並みが、害獣の侵入経路となりやすい構造を残しています。

「ベッドタウンだから害獣はあまり出ない」は油断のもと

町田市は新宿・横浜から1時間以内でアクセスできるベッドタウンとして知られていますが、「都市部だから害獣はあまり出ない」と決めつけるのは危険です。

市の公式データでは、アライグマ・ハクビシンの防除事業申込件数が2018年度の93件から2024年度の162件、2025年度には238件（2026年3月末時点）と右肩上がりに増えているのが実態です。

町田市が保健所政令市として独自に保健所を運営し、環境共生課で無料の防除事業を継続的に展開していること自体、害獣被害が広がっていることの裏返しと見るのが現実的です。

「住宅地だから関係ない」と機械的に思い込むより、多摩丘陵の自然環境と隣接する街並み特性を踏まえて動いたほうがぶれにくいです。

町田市5地区の街並み特性

町田市は5地区（町田・南・堺・忠生・鶴川）で構成されています。

地区別の被害件数は公式に細かく出ていないため、街並み特性ベースで見るとおおよそ次のような傾向があります。

地域差は「物価」というより、多摩丘陵との距離・建物の作り・侵入口の数の違いとして見ておくと納得しやすいです。

同じ町田市でも、住宅構造と立地で対処の優先順位が変わってきます。

町田市で多い害獣の種類と見分け方

町田市で「屋根裏に動物がいる」と感じたとき、相手は1種類とは限りません。

足音の重さ・糞のサイズ・出没時間帯から、まず種類を見極めることが大切です。

害獣を見極めると、取るべき行動が変わります。

アライグマ・ハクビシンは市の防除事業（捕獲まで無料／消毒・穴ふさぎは自己負担）、ネズミは保健所の相談＋民間業者、タヌキ等を含む野生鳥獣は都の多摩環境事務所。

「害獣の名前」を見てから動くのが、最初の一歩として一番ぶれません。

害獣別の費用感や見方が気になる場合は、害獣駆除の料金相場は一律じゃない？害獣別・地域別の正しい見方もあわせて確認しておくと、相場表と町田市の実情がつながって見えてきます。

町田市の害獣駆除費用相場

町田市で民間業者に駆除を依頼した場合の費用相場は、被害規模・施工範囲・建物条件で差が出ます。

アライグマ・ハクビシンで市の無料防除事業を使えるかどうかでも自己負担は大きく変わるため、相場表をまず全体像として押さえてから見積もり比較に入るのがおすすめです。

害獣	軽度の被害	標準〜重度の被害
ネズミ駆除	3〜10万円 （部分的な毒餌・粘着シート設置）	10〜20万円 （4点セット・封鎖工事込み）
ハクビシン駆除	8〜15万円 （追い出し・侵入口封鎖中心）	15〜30万円 （屋根裏清掃・断熱材交換含む）
アライグマ駆除	10〜18万円 （捕獲・封鎖）	18〜35万円 （多頭・広範囲被害）

無料防除事業を踏まえた実質負担

町田市のアライグマ・ハクビシン無料防除事業を使えると、調査・わな設置・捕獲・駆除費までは市が業者派遣費用を負担します。

そのため自己負担として残るのは、消毒・清掃・侵入口封鎖（穴ふさぎ）の部分です。

「捕獲は市の事業＋封鎖・清掃は民間業者」と役割分担を整理すると、無料事業ベースで実質負担を3〜15万円程度に抑えられる計算になります。

注意すべき価格帯

• 相場上限の2倍を超える見積もり
  内訳が「一式」表記のみだとぼったくりリスクが疑われる
  
• 相場下限の半額以下
  封鎖・清掃が省かれ、再発で追加請求につながるパターン
  
• 「今だけ・即決半額」
  消費者庁・特定商取引法のクーリング・オフ対象になる典型例
  

金額そのものを見るより、金額の中に何が入っているかを見るほうがぶれません。

見積もりが妥当かどうかの判断軸は害獣駆除の見積もり比較はどこを見る？失敗しない7つの鉄則に整理しているので、合わせて見ると一覧表と見積書がつながって見えてきます。

失敗しない業者選び｜5つのチェックポイント

町田市で安心して依頼できる業者かどうかは、契約前の確認で大半が判断できます。

5つのチェックポイントを基準に絞り込んでください。

• 複数社の見積もりで作業範囲・料金を比較するか
  国民生活センターでも複数業者の見積もり比較が推奨されており、料金差と工程の妥当性を判断するうえで欠かせない
  
• 家屋調査と被害状況の写真記録を提示するか
  赤外線サーモグラフィ・ファイバースコープ・トラップカメラ等で侵入経路や糞尿被害を可視化できる業者が望ましい
  
• 書面契約とクーリング・オフ等に関する説明があるか
  訪問販売による契約の場合は、契約書面（または申込書面）を受け取った日から起算して8日以内のクーリング・オフが法律で保護される場合がある
  
• 登記名と請求名義が一致しているか
  下請け丸投げや看板貸しの業者は、トラブル時に責任所在が不明確になる
  
• 支払時期は完了後一括または分割か
  着手前の全額前払いを求める業者は資金繰りに不安が残るため、完了確認後の支払いができる業者が安心
  

5項目のうち4つ以上クリアしている業者であれば、町田市内で安心して任せやすい候補と判断できます。

侵入口封鎖や屋根裏修繕など建築工事を伴う場合は、施工内容に応じて建設業許可・資格・保険の有無も併せて確認しておくと、トラブル時の責任所在を明確にできます。

逆に5項目のうち2つ以下しか満たさない業者は、別の選択肢を検討してください。

金額だけ高くて説明が薄い場合は別の話。

その場合は害獣駆除は悪徳業者だらけ？20社調査でわかった真実と見分け方で整理している危険サインに照らし合わせて、もう一段厳しく見たほうが安全です。

クーリング・オフは、契約書面（または申込書面）を受け取った日から起算して8日以内であれば、書面または電磁的記録（メール等）で通知でき、すでに施工が始まっていても事業者の負担で原状回復を求められるのが原則です。

町田市の公式相談窓口とアライグマ・ハクビシン無料防除事業

町田市は保健所政令市として独自の保健所を運営しており、害獣・衛生害虫・野生鳥獣の種類によって相談窓口が3系統に分かれます。

役割分担を理解した上で、目的に応じて連絡してください。

無料防除事業の主な要件

相談から業者依頼までの流れ

修繕費部分については、条件次第で害獣駆除の費用は火災保険で出る？補償条件と申請手順や、害獣駆除の自治体補助金ガイドが役立つ場面もあります。

町田市の無料防除事業とあわせて、使える支援を取りこぼさないようにしましょう。

自分でできる害獣の予防・応急対策

市の制度や業者依頼の前後で、自分でできる予防策を押さえておくと被害拡大を防げます。

以下5点はホームセンターでも材料が揃う基本対策です。

• 侵入口を金属メッシュ＋シリコンシーラントで塞ぐ
  屋根の隙間・換気口・配管周り・基礎の通気口が主な侵入口。5mm目防鼠網・ステンレス製パンチングメタル＋防鼠パテも有効
  
• 果樹・家庭菜園は早めに収穫
  アライグマ・ハクビシンは果実・野菜を好むため、熟した果実の放置を避け、防鳥ネットでの保護も検討
  
• ゴミの出し方ルールを徹底
  収集日の朝に出し、夜間放置を避ける。生ゴミは密閉容器で保管
  
• 害獣用忌避剤・粘着シートで初期対応
  燻煙タイプ・スプレータイプを屋根裏点検口やラットサイン沿いに配置すると一定の追い出し効果が期待できる
  
• 糞尿の清掃時はN95マスク・タイベックスーツを着用
  厚生労働省「動物由来感染症」のサルモネラ症・レプトスピラ症等の予防に必須。次亜塩素酸ナトリウムで消毒
  

侵入口を塞ぐ作業の具体的な進め方は害獣の侵入口を塞ぐ方法【完全ガイド】に整理しています。

屋根や高所での作業は無理せず、自信がない箇所は業者見積もりに含めるのが現実的です。

アライグマは特定外来生物法、ハクビシン・タヌキは鳥獣保護管理法の対象動物です。

個人による無許可捕獲は禁止されているため、追い出し→封鎖までを個人で行い、捕獲は市の無料防除事業や許可を持つ業者に任せるのが基本です。

【FAQ】町田市の害獣駆除でよくある質問

町田市はアライグマ・ハクビシンを無料で駆除してくれますか？

町田市は環境資源部 環境共生課（042-724-4391）が、市委託業者による無料防除事業を運用しています。

調査・わな設置・捕獲・駆除費までは市が業者派遣費用を負担しますが、消毒・清掃・侵入口の穴ふさぎは自己負担です。

1台・最長2週間・年度内1回までの利用条件があります。

ネズミも市が駆除してくれますか？

町田市はネズミの駆除作業そのものは行いません。

町田市保健所 生活衛生課 環境衛生係（042-722-7354）が窓口で、業務範囲は相談・助言です。

必要に応じて、東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）または神奈川県ペストコントロール協会（045-681-8585）への案内を受けられます。

実際の駆除作業は協会経由または別の民間業者への依頼が必要です。

市民が直接わなを借りることはできますか？

町田市の事業は市委託業者がわなを設置・回収する仕組みであり、市民への直接貸出ではありません。

毎日の点検と餌の準備・交換は申込者の責任ですが、設置・撤去は業者側が担当します。

なお、ハチ駆除用の防護服と網付き帽子は中町庁舎2階7番窓口で貸出があります。

タヌキやイタチも市の防除事業の対象になりますか？

町田市の防除事業の対象はアライグマとハクビシンのみです。

タヌキ等を含む野生鳥獣については、町田市公式が東京都環境局への相談を案内しており、多摩地域では多摩環境事務所 自然環境課 鳥獣保護管理担当（042-521-2948）が窓口となります。

これらは鳥獣保護管理法の対象動物のため、無許可捕獲は禁止です。

賃貸住宅で害獣被害があった場合の連絡先はどこですか？

まずは管理会社・大家さんに連絡してください。

建物の修繕費は基本的に大家負担になりますが、入居者が独断で業者を呼ぶと費用を自己負担することになりかねません。

管理会社経由で市の防除事業を利用するか、指定業者がいるかを確認した上で動くのが安全です。

業者の見積もりが適正か判断する目安はありますか？

複数社から相見積もりを取り、内訳の項目数（4点セット＋材料・廃棄物処理など）と保証期間（1〜5年が標準）を比較するのが確実です。

相場の2倍を超える見積もりや「一式」表記のみの見積書には注意してください。

困ったときは消費者ホットライン188（消費生活センター）または国民生活センターに相談できます。

深夜に物音がして眠れません。どうすればいいですか？

夜間の足音・走り回る音はネズミやアライグマ・ハクビシンの典型的な活動兆候です。

応急対策としては、屋根裏点検口にラットサイン沿いに粘着シート・忌避剤を設置し、可能なら侵入口を仮封鎖します。

翌平日に該当する窓口へ電話し、無料防除事業の対象になるか確認するのが現実的です。

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まとめ：3窓口分業と無料防除事業を使い分けるのが町田市の王道

町田市の害獣駆除について、街並み特性・公式制度・費用相場・業者選びの観点から整理してきました。

最後に、重要なポイントだけ短く振り返ります。

• 町田市は人口約43万人・面積71.55km²の保健所政令市で、多摩丘陵の自然環境と5地区の住宅街が連続する街並み
  
• ネズミ・衛生害虫は町田市保健所 生活衛生課 環境衛生係（042-722-7354）が相談・助言を担当
  
• アライグマ・ハクビシンは環境共生課（042-724-4391）の無料防除事業で調査・わな・捕獲・駆除費まで市が負担
  
• タヌキ等を含む野生鳥獣は東京都環境局 多摩環境事務所（042-521-2948）が窓口
  
• 無料防除事業は1台・最長2週間・年度内1回、消毒・清掃・穴ふさぎは自己負担
  
• 業者選びは5項目（許可・調査・書面・登記・支払）で4つ以上クリアを目安に
  
• 糞尿清掃時はN95マスク・タイベックスーツでサルモネラ症・レプトスピラ症の二次被害を回避
  

町田市の強みは「害獣の種類で窓口がはっきり分かれている」ことと、アライグマ・ハクビシンの捕獲まで市が負担する無料防除事業です。

害獣の名前を見極めてから動くだけで、最初の電話先を間違えずに済み、しかも無料事業の対象なら自己負担を大幅に圧縮できる。

この二段構えが、町田市での一番ぶれにくい進め方になります。

最後にひとこと添えさせてください。

私はリフォーム業界に15年携わり、害獣駆除20社の見積書と現場対応を実際に取材・比較してきました。

町田市のように保健所政令市として独自に保健所を運営し、アライグマ・ハクビシンに無料防除事業を持つ自治体は、相談先を間違えなければ自己負担を大きく抑えられる地域です。

制度を知らずに最初から自費契約に進んでしまうのが一番もったいないパターンですので、このページの情報で迷わず一歩目を踏み出していただければ嬉しく思います。