目黒区のハクビシン駆除｜専用ダイヤルと業者選び

この記事では、東京都目黒区のハクビシン駆除を「区の公式相談窓口」「捕獲・駆除で確認したい法令と制度」「民間業者に依頼したい清掃・補修・再発防止」の3軸で解説します。

結論から言うと、目黒区でハクビシンやアライグマと思われる被害が続いている場合、まず確認したい窓口はハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤル（03-5496-5350）です。

目黒区公式ページ「ハクビシンやアライグマの被害でお困りの方へ」では、個人の住宅等で実際に被害を受けている人を対象に、要件を満たす場合、箱わなを設置して捕獲処分を行うと案内されています。

対象になるのは実際に生活環境等の被害がある場合です。

相談先	連絡先	主な相談内容
目黒区 ハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤル	03-5496-5350 平日9時から17時まで	ハクビシン・アライグマ被害の相談、要件確認、箱わな設置、捕獲処分の相談
目黒区 環境保全課 環境計画係	03-5722-9357	目黒区公式ページ上の問い合わせ先、ハクビシン・アライグマ対策に関する確認
目黒区保健所 生活衛生課 環境衛生係	03-5722-9502	住まいの衛生相談、ねずみ・衛生害虫等の駆除相談。ハクビシン・アライグマ被害は専用ダイヤルを優先
管理会社・大家・建物所有者	各管理者へ確認	集合住宅、賃貸住宅、共用部、屋上設備、配管スペース、空き家など所有者・管理者の確認が必要な場所の相談
東京都ペストコントロール協会	03-3254-0014	害虫・害獣防除に関する相談先、専門業者情報の確認
民間の害獣駆除業者	複数社で相見積もり	追い出し、清掃、消毒、侵入口補修、断熱材確認、再発防止工事
消費生活相談	消費者ホットライン188	高額請求、契約を急かされた場合、追加料金やキャンセル料の相談

屋根裏の糞尿清掃、消毒、侵入口補修などは、区の防除事業だけでは解決しないことがあります。

必要に応じて民間業者に作業内容・料金・追加費用の有無を確認しましょう。

可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比べておくと、選びやすくなります。

害獣駆除エリアナビ

うちの場合、
誰に何を相談すればいい？

4つの質問で、相談先と準備を整理します。地域別の記事は関東中心です。

今、室内に動物がいる場合

近づいたり追い回したりせず、人やペットとの距離を取り、安全な場所から相談してください。

動物の種類・原因・費用を確定する診断ではありません。回答やチェック内容はこのページ内でのみ使用し、送信・保存しません。

案内について

地域の記事は、確認できた掲載記事への案内です。すべての市区町村や動物を網羅するものではありません。制度や対象条件は、掲載記事と自治体の最新案内で確認してください。

動物への接し方は長岡京市の野生動物への注意案内などを参考にしています。各自治体の制度を他地域に適用するものではありません。

記事一覧の確認日：2026年10月3日

目黒区の専用ダイヤルと箱わな制度

目黒区でハクビシンらしき動物を見かけたときは、まず「目撃だけ」なのか、「住宅や敷地内で継続的な被害がある」のかを分けて考えます。

外を歩いているだけ、庭を通過しただけなら、すぐに駆除や捕獲の対象になるとは限りません。

天井裏の足音、糞尿の臭い、天井のシミ、侵入口らしき隙間など、家屋への侵入を示す状況を記録しましょう。

家庭菜園や果実の食害、ペットフードや生ごみの荒らされ方も、相談時の補足情報として整理しておくと役立ちます。

目黒区公式ページでは、ハクビシンやアライグマの目撃情報や被害相談が区内で寄せられていると案内されています。

実際に家屋への被害が発生している場合は、専用ダイヤルへ連絡し、委託事業者の現地調査で捕獲・駆除の要件に合うかを確認する流れです。

野生鳥獣は鳥獣保護管理法により、許可なく捕獲できません。 ハクビシンやアライグマを自己判断で捕獲しようとせず、まず目黒区の専用ダイヤルに相談し、区の防除事業の対象になるかを確認しましょう。 清掃、消毒、侵入口の補修・封鎖など、区の事業で対応しない作業は、必要に応じて民間業者に相談します。

防除事業の要件は、区内に家屋を所有していること、家屋等へ侵入され実際に糞尿等の被害を受けていること、箱わなの設置・回収時に立ち会えること、毎日見回りやエサの管理ができることなどです。

また、追い出し、ふん尿撤去、消毒、断熱材確認、侵入口封鎖などの建物作業は、市の相談や捕獲だけで完結しないことが多いため、必要に応じて民間業者の見積もりも並行して検討しましょう。

集合住宅、賃貸住宅、店舗併用住宅などでは、所有者や管理者の確認が必要になることがあります。

共用部の屋根裏や配管スペースは、まず管理会社へ連絡しましょう。

ハクビシン・アライグマの特徴と被害サイン

ハクビシンは、顔の真ん中に白いすじがあり、細長い体と長い尾が目立つ中型の野生動物です。

木登りが得意で、雨どい、庭木、塀、電線、隣家とのすき間を伝って屋根まわりへ移動することがあります。

アライグマは、目の周りの黒いマスク模様、尾のしま模様、器用な前足が目安です。

庭の池の魚、ペットフード、生ごみ、家庭菜園、果実などを荒らすことがあります。

動物	特徴・被害の目安	相談時に伝えたいこと
ハクビシン	顔の白いすじ、細長い体、長い尾。 夜間に天井裏を走るような音がすることがある。	天井裏の足音、ふん尿、天井のシミ、庭木や果実被害、侵入口候補
アライグマ	目の周りの黒いマスク模様、尾のしま模様、器用な前足。 庭やベランダを荒らすことがある。	尾のしま模様、足跡、庭の荒らされ方、ペットフードや飼育魚の被害
ネズミ	小型で足音が軽い。 小さな糞やかじり跡が多い。	食品被害、配線かじり、壁の中の小さな音。 別の衛生・住宅管理の相談として整理
コウモリ・タヌキなど	目黒区の生活衛生相談や民間調査で別扱いになる場合がある。	写真や糞の場所を記録し、対象動物を決めつけずに相談

音だけで種類を断定するのは危険です。

見た時間、体の大きさ、尾の形、糞の場所、食害の種類、侵入口の大きさを記録してから相談すると、区への相談か、民間業者の現地調査かを整理しやすくなります。

目黒区で注意したい侵入経路と地域特性

目黒区は、中目黒、上目黒、祐天寺、学芸大学、都立大学、自由が丘、駒場、青葉台、碑文谷、八雲、柿の木坂など、住宅地、商店街、公園、庭木、目黒川沿いの緑が近いエリアが多い区です。

目黒区は地区別のハクビシン・アライグマ捕獲数実績を公表していますが、この記事のエリア分けは、地域別の被害リスクを断定するものではありません。

住宅地、緑地、飲食店街、古い建物が近い環境では、餌場になりやすいものと侵入口をあわせて確認しましょう。

ハクビシンは、屋根のすき間、軒下、換気口、戸袋、縁の下、配管まわり、増改築部のすき間から入り込むことがあります。

目黒区は、ハクビシンは8センチメートル四方の隙間があれば入り込めると案内しています。

顔が入る程度の小さなすき間でも侵入する可能性があるため、見た目より狭い穴にも注意が必要です。

エリアの目安	確認したい場所	注意点
中目黒・上目黒・青葉台周辺	目黒川沿いの緑、店舗裏、低層住宅の軒下、配管まわり	生ごみやペットフードを外に置かない
祐天寺・学芸大学・五本木周辺	庭木、雨どい、換気口、古い木造住宅のすき間	庭木から屋根へ渡れる枝を剪定する
碑文谷・八雲・柿の木坂周辺	戸建て住宅、庭、家庭菜園、物置、床下	落果や野菜くずを放置しない
自由が丘・緑が丘・大岡山周辺	商住混在地、隣家とのすき間、ベランダ、戸袋	音がする場所と侵入口が離れていることがある
集合住宅・賃貸住宅	ベランダ、屋上、共用部、天井裏、管理会社が確認する構造部	共用部や建物構造は管理会社・大家へ連絡する

侵入口候補を見つけても、建物内に動物が残っている可能性がある場合は、自己判断ですぐに完全封鎖しない方が安全です。

閉じ込めや異臭などの二次被害を避けるため、音の時間帯、出入りの方向、糞尿の場所を記録し、区の専用ダイヤルや民間業者の現地調査で確認しましょう。

区の防除事業だけでは足りない作業と費用目安

目黒区の防除事業では、要件に合う場合に箱わなを設置し、捕獲された動物を回収する流れです。

箱わなの貸出期間は原則3週間で最大6週間、年度で1回限りと案内されています。

箱わなの貸出や捕獲された動物の回収費用は区が負担します。

一方で、箱わな設置前からある糞尿等の清掃・消毒は自己負担です。

また、捕獲処分後に侵入口をふさぐなどの侵入防止対策は区では行わないため、必要な場合は事業者等へ依頼するよう案内されています。

足音が数日以上続く、天井にシミが出ている、強い臭いがある、糞がまとまって落ちている、屋根や外壁に出入りの形跡がある場合は、早めに現地調査を検討しましょう。

作業内容	確認すること	費用の考え方
現地調査	足音の位置、点検口、外壁のすき間、糞尿、配線被害	区の防除事業で対応できる範囲か、民間依頼が必要かを分けて確認
追い出し・防除	動物種の特定、追い出し方法、子どもの有無、捕獲許可や自治体制度の確認	害獣の種類と作業範囲で変動
侵入口補修・封鎖	金網、パンチングメタル、板金、パテなどの材料と施工箇所	箇所数と高所作業の有無で変動
清掃・消毒	糞尿、断熱材汚染、臭い、ダニ・ノミ対策	被害範囲が広いほど高くなる
修繕・再発保証	天井材、クロス、断熱材、配線、保証範囲	建築・電気工事が絡むと別見積もりになりやすい

費用は公的な標準価格ではありません。

建物の構造、侵入口の数、高所作業の有無、糞尿清掃の範囲、断熱材交換の有無で大きく変わります。

国民生活センターは、害虫・害獣駆除で広告上の安い価格と実際の請求額が大きく異なるトラブルに注意を呼びかけています。 複数社の見積書で、作業内容、追加料金、保証範囲を比較しましょう。

提示された金額が妥当か迷ったときは、害獣駆除の費用が変わる理由と見積書で確かめる点もあわせて確認しておくと、見積書のチェックがしやすくなります。

業者選びと見積もり比較のコツ

目黒区で民間業者へ依頼する場合は、区の防除事業で対応しない清掃・消毒・侵入口封鎖・再発防止まで含めて比較することが大切です。

電話だけで「ハクビシンです」と断定する業者ではなく、現地調査で糞、足跡、侵入口、足音の時間帯、建物構造を確認する業者を選びましょう。

相談先に迷う場合は、公益社団法人東京都ペストコントロール協会の相談窓口も選択肢になります。

相談は無料ですが、駆除を依頼する場合の費用は自己負担です。

最終的な契約前には、複数社から見積もりを取り、作業範囲と保証内容を比べましょう。

• 現地調査の範囲
  屋根裏、床下、外壁、通風口、雨どい、ベランダ、庭木、配管まわりを確認するか
• 見積書の明細
  追い出し、封鎖、清掃、消毒、修繕、保証、出張費、高所作業費が分かれているか
• 法令・制度の説明
  捕獲が必要な場合に、鳥獣保護管理法や東京都の防除実施計画について説明があるか
• 再発保証
  期間、対象害獣、対象箇所、再施工条件、追加費用の有無を書面で確認
• 契約を急かさない
  その場契約を迫る、不安をあおる、広告の最低料金だけを強調する業者は避ける

見積もり比較の具体的な見方は、害獣駆除の見積もり比較ポイントで詳しく解説しています。

専用ダイヤルで区の防除事業の対象を確認したうえで、民間業者に依頼する部分は「一式」ではなく、作業ごとの金額と保証範囲を確認しましょう。

業者選びをさらに詳しく知りたい方は、ハクビシン駆除業者の選び方と費用相場と、口コミランキングの見方と業者の見極め方もあわせてご覧ください。

自分でできる予防・応急対策

自分でできるのは、安全に確認できる範囲の記録と、寄せ付けない対策までです。

高所、屋根上、天井裏、床下、配線まわりへ無理に入ると、転落、感電、天井材の破損、咬傷、ダニやノミの被害につながるおそれがあります。

ハクビシンやアライグマを見かけても、エサを与えたり、素手で触ったりしないでください。 噛まれた場合や引っかかれた場合は、速やかに医療機関で相談しましょう。

目黒区のハクビシン駆除でよくある質問

目黒区はハクビシンを駆除してくれますか？

目黒区では、個人の住宅等で実際に被害を受けている人を対象に、要件を満たす場合、箱わなを設置してハクビシン・アライグマの捕獲処分を行っています。

まずハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤルへ相談し、要件に合うか確認しましょう。

相談先の電話番号はどこですか？

ハクビシン・アライグマ被害の一次相談先は、目黒区のハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤルです。 電話番号は03-5496-5350です。

受付時間は平日午前9時から午後5時までで、区が契約している委託事業者につながります。

集合住宅や賃貸住宅でも相談できますか？

相談自体はできますが、共用部、屋上、天井裏、配管スペースなどは管理会社や大家の管理範囲になることがあります。

まず管理会社・大家へ連絡し、専有部と共用部の切り分けを確認しましょう。

自分で捕獲してもいいですか？

野生鳥獣は鳥獣保護管理法により、原則として許可なく捕獲できません。

自己判断で箱わなを置いたり、捕獲しようとしたりせず、まず目黒区の専用ダイヤルに相談してください。 清掃、消毒、侵入口の補修・封鎖など、区の事業で対応しない作業は、必要に応じて民間業者に相談します。

清掃や侵入口補修も区がやってくれますか？

屋根裏の糞尿清掃、消毒、断熱材確認、侵入口補修、再発防止工事は、民間業者への依頼が必要になることがあります。

費用や作業範囲は建物の状態で変わるため、複数社で見積もりを比較しましょう。

まとめ：目黒区は専用ダイヤルへ相談し、清掃・補修は業者比較

目黒区でハクビシン被害が疑われる場合は、まず目黒区公式ページ「ハクビシンやアライグマの被害でお困りの方へ」を確認し、ハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤルへ相談しましょう。

• 目黒区の一次相談先は、ハクビシン・アライグマ相談・捕獲処分専用ダイヤル
• 電話番号は03-5496-5350
• 受付時間は平日午前9時から午後5時まで
• 要件に合う場合、箱わなを設置してハクビシン・アライグマの捕獲処分を行っている
• 野生鳥獣は許可なく捕獲できないため、自己判断で捕獲しない
• 集合住宅や賃貸住宅では、管理会社・大家・建物所有者への連絡も必要
• 清掃・消毒・侵入口補修は、民間業者への相談が必要になる

箱わなによる捕獲処分だけで終わらせると、侵入口や糞尿被害が残って再発することがあります。

専用ダイヤルで区の防除事業の対象範囲を確認し、建物側の清掃・補修・再発防止は複数社の見積もりで比較する。

この順番で進めると、慌てずに判断しやすくなります。

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