台東区のハクビシン駆除｜箱わな制度・相談先・再発防止を解説

この記事では、東京都台東区のハクビシン駆除を「区の公式相談窓口」「箱わな設置の条件」「民間業者に依頼したい清掃・補修・再発防止」の3軸で解説します。

結論から言うと、台東区でハクビシンやアライグマによる具体的な被害がある場合、まず確認したい窓口は台東区 環境課 公害指導相談担当（03-5246-1283）です。

台東区公式ページ「アライグマ・ハクビシンについて」では、敷地内の果実を食べられる、天井裏にすみつくなどの相談が増えているとして、生態や習性を知って被害を防ぐよう案内されています。

相談先	連絡先	主な相談内容
台東区 環境課 公害指導相談担当	03-5246-1283 ファクス 03-5246-1159 台東区東上野4-5-6	ハクビシン・アライグマ被害の相談、箱わな設置の対象確認、民家・民有地・寺社での被害相談、予防策
台東区役所代表	03-5246-1111	担当窓口が分からないときの問い合わせ、区役所内の案内
管理会社・大家・建物所有者	各管理者へ確認	集合住宅、賃貸住宅、寺社、店舗兼住宅、空き家、共用部、屋根裏、配管スペースなど所有者・管理者の同意が必要な場所の相談
東京都ペストコントロール協会	03-3254-0014	専門業者情報の確認、害虫・害獣防除に関する相談先
民間の害獣駆除業者	複数社で相見積もり	追い出し、ふん尿撤去、清掃、消毒、断熱材確認、侵入口補修、再発防止工事
消費生活相談	消費者ホットライン188	高額請求、契約を急かされた場合、追加料金やキャンセル料の相談

台東区では、アライグマやハクビシンが棲みついた民家・民有地・寺社を対象に、箱わなを設置して捕獲・駆除する事業を行っていると案内されています。

ただし、箱わなの見回り、捕獲時の連絡、週1回程度の餌の取り替えなど、利用時には協力条件があります。

一方で、屋根裏のふん尿清掃、消毒、断熱材の確認、侵入口の補修・封鎖は、区の箱わなだけでは解決しないことがあります。

まずは公式窓口に相談し、足りない部分は民間業者を検討しましょう。

可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比較すると安心です。

害獣駆除エリアナビ

うちの場合、
誰に何を相談すればいい？

4つの質問で、相談先と準備を整理します。地域別の記事は関東中心です。

今、室内に動物がいる場合

近づいたり追い回したりせず、人やペットとの距離を取り、安全な場所から相談してください。

動物の種類・原因・費用を確定する診断ではありません。回答やチェック内容はこのページ内でのみ使用し、送信・保存しません。

案内について

地域の記事は、確認できた掲載記事への案内です。すべての市区町村や動物を網羅するものではありません。制度や対象条件は、掲載記事と自治体の最新案内で確認してください。

動物への接し方は長岡京市の野生動物への注意案内などを参考にしています。各自治体の制度を他地域に適用するものではありません。

記事一覧の確認日：2026年10月3日

台東区の公式相談窓口と箱わな制度

台東区でハクビシンらしき動物を見かけたときは、まず「通過しただけの目撃」なのか、「敷地や建物で具体的な被害がある」のかを分けて考えます。

公式ページでは、アライグマ・ハクビシンの対策として「食べさせない」「住まわせない」の2点が重要と案内されています。

天井裏の足音、ふん尿の臭い、天井のシミ、果実の食害、ベランダのフン、侵入口らしき隙間、出入りを見た時間帯などを記録しておくと、区の相談窓口や民間業者の現地調査で状況を説明しやすくなります。

台東区公式ページでは、アライグマ・ハクビシンが棲みついた民家や民有地、寺社を対象に、箱わなを設置して捕獲・駆除する事業を行っていると案内されています。

台東区の箱わな設置は、単なる目撃だけではなく、果樹被害、糞害、屋根裏への営巣など具体的な被害がある場合に相談する流れです。ハクビシンなどの野生鳥獣の捕獲は環境省の鳥獣保護管理に関する制度にも関わるため、自己判断で捕獲したり、動物を追い詰めたりせず、まず環境課公害指導相談担当へ相談しましょう。

箱わなは捕獲のための対策であり、屋根裏に残ったフン、尿、悪臭、天井板のシミ、断熱材の汚れ、侵入口の穴までは自動的に直りません。

捕獲できたあとも、侵入口が開いたままだと別個体が入ることがあります。侵入口の考え方は、害獣の侵入口を塞ぐ方法でも詳しく整理しています。

区に相談するのと合わせて、民間業者の作業範囲も把握しておけば、あとで迷わずに済みます。

集合住宅や賃貸住宅、寺社、店舗兼住宅では、共用部・屋根裏・配管スペース・外壁まわりの作業に所有者や管理会社の同意が必要です。

管理者への連絡と区への相談を並行して進めましょう。

ハクビシン・アライグマの特徴と被害サイン

ハクビシンは、額から鼻先に白い筋があることが見分ける目安です。

台東区公式ページでは、成獣は頭の先からしっぽの先まで90から110cmほどで、尾が長く全体的にスリムな体型と説明されています。

アライグマは、しっぽにある5から7本の黒いしま模様、目の周りの黒いマスク模様、5本指の鋭い爪が目安です。

東京都環境局のアライグマ・ハクビシン情報でも、区部を含む地域で生活環境被害が発生していることが確認できます。

動物	特徴・被害の目安	相談時に伝えたいこと
ハクビシン	額から鼻先の白い筋、長い尾、スリムな体型。夜行性で、果実被害や屋根裏へのすみつきが起こることがある。頭が入れば5cm程度の隙間を通る可能性がある。	天井裏の足音、フンの場所、尿の臭い、天井のシミ、果実被害、侵入口候補
アライグマ	尾の黒いしま模様、目の周りの黒いマスク模様、鋭い爪。庭や屋根裏、寺社・物置などで被害が出ることがある。	尾のしま模様、足跡、庭の荒らされ方、写真の有無、侵入した場所
ネズミ	小型で足音が軽い。小さな糞やかじり跡が多い。配線被害が出ることもある。	食品被害、壁の中の小さな音、配線かじり、糞の大きさ。別の衛生・住宅管理の相談として整理
コウモリ・鳥類など	糞の場所や音の時間帯が異なる。対象動物によって相談先や対策が変わる。	写真、糞の場所、音の時間帯、侵入口の大きさを記録し、対象動物を決めつけずに相談

動物を見かけても、エサを与えたり触ったりしないでください。

ハクビシンやアライグマは感染症や寄生虫のリスクがあり、追い詰めると人やペットがけがをするおそれもあります。

野生動物との接触リスクは、厚生労働省の動物由来感染症情報も参考になります。

台東区で注意したい侵入経路と地域特性

台東区は、浅草・上野・谷中・根岸・入谷・蔵前・浅草橋など、寺社、古い木造住宅、商住混在地、集合住宅、店舗兼住宅、観光地、路地が近接する地域が多い区です。

町ごとに建物の密度や屋根のつながり、庭木、空き家、物置、寺社境内、飲食店まわりのごみ置き場の状況が異なります。

台東区公式ページでは、敷地内の果実の早めの収穫、落果の処理、夜間にごみを出さないこと、蓋つきのごみ箱の使用、縁の下・換気口・軒下などの隙間をふさぐこと、屋根に登れる庭木の枝を剪定することが案内されています。

近隣エリアの事例を比べたい場合は、文京区のハクビシン駆除や墨田区のハクビシン駆除も参考になります。

エリアの目安	確認したい場所	注意点
浅草・雷門・花川戸・今戸周辺	寺社、店舗兼住宅、古い建物、屋根まわり、路地、物置	観光地でも、建物裏や屋根裏の被害サインを個別に確認する
上野・東上野・台東・御徒町周辺	商住混在地、ビル裏、集合住宅の共用部、屋上設備、配管スペース	専有部と共用部の管理区分を先に確認する
谷中・根岸・上野桜木周辺	寺社、庭木、古い戸建て、空き家、屋根裏、軒下	所有者や管理者の同意が必要な場所を整理する
入谷・下谷・三ノ輪・日本堤周辺	住宅密集地、隣家とのすき間、戸袋、換気口、床下	侵入口と音がする場所が離れていることがある
蔵前・浅草橋・柳橋周辺	集合住宅、店舗、倉庫、川沿いの建物、屋上・配管まわり	ごみ置き場やペットフードなどエサになるものを屋外に残さない

侵入口候補を見つけても、建物内に動物が残っている可能性がある場合は、自己判断ですぐに完全封鎖しないでください。

閉じ込めや異臭などの二次被害を避けるため、音の時間帯、出入りの方向、糞尿の場所を記録し、区の相談窓口や民間業者の現地調査で確認しましょう。

区の箱わなだけでは対応しきれない可能性がある作業

台東区の箱わな事業は、アライグマ・ハクビシンを捕獲・駆除するための制度です。

捕獲後の清掃、消毒、断熱材の確認、侵入口の補修、再発防止工事まで一括で解決する制度ではありません。

特に天井裏や床下にすみつかれている場合、フンや尿が残ると悪臭、シミ、衛生リスク、害虫発生、断熱材の劣化につながる可能性があります。

捕獲できたとしても、侵入口が開いたままだと別の個体が入り込むおそれがあります。

作業内容	区の箱わなとの関係	確認したいポイント
追い出し・捕獲	条件を満たせば区の箱わな設置を相談できる	具体的な被害の有無、所有者同意、見回り、餌の交換、捕獲時連絡ができるか
ふん尿清掃	箱わなだけでは残った汚れは解消しない	天井裏・床下の作業範囲、写真報告、撤去物の処分
消毒・消臭	衛生対策として民間業者に相談することが多い	薬剤の内容、作業範囲、臭い戻りへの説明
断熱材の確認	汚損がある場合は撤去・交換が必要になることがある	交換範囲、見積もり内訳、追加費用の条件
侵入口封鎖	再発防止の中心。動物が残っていない確認後に実施	金網、パンチングメタル、板金、コーキングなど材料と保証範囲
寺社・集合住宅・賃貸の工事	区の相談と別に管理者の判断が必要	専有部・共用部、費用負担、管理者の承認

見積もりを取るときは、「捕獲だけ」「追い出しだけ」ではなく、清掃、消毒、侵入口封鎖、再点検、保証範囲まで含めて比較しましょう。

失敗しない業者選びと見積もり比較

台東区で民間業者に相談する場合は、最低でも2から3社の見積もりを比較するのがおすすめです。

ハクビシン駆除は、被害の範囲、屋根裏の高さ、侵入口の数、清掃範囲、断熱材の状態、寺社や古い建物の作業条件によって費用が大きく変わります。

比較時の基本チェックは、害獣駆除業者の選び方もあわせて確認してください。

国民生活センターは、インターネット広告の安い価格と実際の請求額が大きく異なる害虫・害獣駆除トラブルに注意を呼びかけています。

電話口だけで契約を急がせる、現地で不安をあおる、追加費用の説明があいまいな業者には注意しましょう。

比較項目	確認する内容	注意点
現地調査	屋根裏・床下・外周・侵入口候補を確認するか	写真や動画で説明してくれる業者を選ぶ
作業範囲	追い出し、清掃、消毒、封鎖、再点検のどこまで含むか	「一式」表記だけでなく内訳を見る
追加費用	断熱材撤去、足場、高所作業、資材追加の条件	契約前に上限や発生条件を確認する
保証	再侵入時の対応期間、対象範囲、免責条件	保証書の有無を確認する
契約判断	その場で契約を迫られないか	不安があれば一度持ち帰る
寺社・集合住宅	管理者・大家の承認が必要か	共用部や管理建物の作業は勝手に契約しない

安さだけで選ぶと、捕獲後の清掃や侵入口封鎖が別料金になり、結果的に高くなることがあります。

見積書では「何をしてくれるのか」「どこまで再発防止するのか」「追加費用が出る条件は何か」を確認しましょう。

自分でできる予防・応急対策

ハクビシンやアライグマの予防は、エサになるものを減らすこと、侵入口を作らないこと、すみかにされやすい場所を放置しないことが基本です。

台東区公式ページでも、敷地内の果実を早めに収穫するか網を掛けること、落下した果実をすぐに処理すること、夜にごみを出さないこと、蓋つきのごみ箱を使用すること、縁の下・換気口・軒下などの隙間をふさぐこと、屋根に登れる庭木の枝を剪定することが案内されています。

再発防止まで整理したい方は、害獣駆除の再発防止対策も確認しておくと判断しやすくなります。

対策	具体例	注意点
エサを減らす	夜にごみを出さない、蓋つきのごみ箱を使う、ペットフードや食べ残しを屋外に置かない	一度エサ場として覚えられると繰り返し来ることがある
果実を守る	果実は早めに収穫する、網を掛ける、落果をすぐ処理する	食害が続く場合は被害写真を残す
侵入口を減らす	縁の下、換気口、軒下、戸袋、配管まわりの隙間を確認する	建物内に動物が残っている可能性がある場合は完全封鎖しない
枝を剪定する	屋根に伸びる枝を切り、屋根やベランダへ渡れないようにする	高所作業は無理をせず専門業者へ相談する
記録する	足音の時間、フンの場所、写真、侵入口候補、被害が続く期間をメモする	区や業者に相談するときの判断材料になる

ただし、建物内に動物が残っている可能性がある場合、侵入口を完全にふさぐと閉じ込めにつながることがあります。

音が続く、天井裏で動いている、出入りを見た、フンが増えているといった場合は、封鎖前に区や専門業者へ相談してください。

ハクビシンやアライグマを見かけても、エサを与えたり、素手で触ったりしないでください。噛まれた場合や引っかかれた場合は、速やかに医療機関で相談しましょう。

台東区のハクビシン駆除でよくある質問

台東区はハクビシンを駆除してくれますか？

台東区では、アライグマ・ハクビシンが棲みついた民家や民有地、寺社を対象に、箱わなを設置して捕獲・駆除する事業を行っていると案内されています。具体的な被害がある場合は環境課公害指導相談担当へ相談しましょう。

台東区の相談先はどこですか？

相談先は、台東区 環境課 公害指導相談担当です。電話番号は03-5246-1283です。担当窓口が分からない場合は、台東区役所代表03-5246-1111でも確認できます。

目撃しただけでも箱わなを設置できますか？

目撃だけでは対象になるとは限りません。台東区公式ページでは、箱わなの設置要件として果樹の被害、糞害、屋根裏への営巣など具体的な被害が発生していることが示されています。被害の有無を整理して相談しましょう。

箱わなを置いたら何をすればいいですか？

台東区公式ページでは、毎日捕獲かごを見回ること、週1回程度餌を取り替えること、対象種が捕獲された場合に委託業者または区へ速やかに連絡できることが条件として案内されています。

捕獲後の清掃や侵入口封鎖も区がしてくれますか？

区の箱わなは捕獲・駆除のための制度です。屋根裏のふん尿清掃、消毒、断熱材確認、侵入口封鎖、再発防止工事は、必要に応じて民間業者へ相談する作業として考えましょう。

まとめ：台東区は具体的な被害を整理して環境課へ相談

台東区でハクビシン被害が疑われる場合は、まず台東区公式ページ「アライグマ・ハクビシンについて」を確認し、環境課 公害指導相談担当へ相談しましょう。

• 台東区では、果実被害や天井裏へのすみつきなどの相談が増えていると案内されている
• 相談先は環境課公害指導相談担当、電話03-5246-1283
• 民家、民有地、寺社を対象に箱わな設置による捕獲・駆除事業を相談できる
• 設置要件は、果樹の被害、糞害、屋根裏への営巣など具体的な被害が発生していること
• 毎日の見回り、週1回程度の餌の取り替え、捕獲時の連絡などの協力が必要
• 夜にごみを出さない、落果を処理する、侵入口をふさぐ、庭木を剪定することが予防になる
• ふん尿清掃、消毒、断熱材確認、侵入口封鎖は民間業者へ相談することが多い
• 寺社、集合住宅、賃貸住宅では、管理者・大家・所有者への確認も並行する

箱わなによる捕獲だけで終わらせると、侵入口やふん尿被害が残って再発することがあります。

台東区の制度で捕獲相談の条件を確認し、建物側の清掃・補修・再発防止は複数社の見積もりで比較する。

この順番で進めると、慌てずに判断しやすくなります。

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