タクミ「江戸川区の天井裏で足音がする」
「庭の果樹が食べられていて、ハクビシンかもしれない」と困っていませんか。
この記事では、江戸川区のハクビシン駆除を「区の公式相談窓口」「捕獲用檻の設置対象」「民間業者に依頼したい清掃・封鎖・再発防止」の3軸で解説します。
結論から言うと、江戸川区でハクビシンやアライグマによる生活環境被害が疑われる場合、まず確認したい窓口は江戸川保健所 生活衛生課 動物管理係です。
江戸川区公式ページでは、家屋など生活環境の被害がある場合に、捕獲用檻を設置してハクビシン・アライグマの捕獲を行うと案内されています。
ただし、捕獲用罠の設置場所は庭や駐車場などの床置きに限られ、天井裏や床下など特殊な場所・危険な場所の捕獲希望は東京都ペストコントロール協会へ問い合わせるよう案内されています。
| 相談先 | 連絡先 | 主な相談内容 |
|---|---|---|
| 江戸川保健所 生活衛生課 動物管理係 | 03-3658-3177 生活衛生課代表電話 | アライグマ・ハクビシンの目撃、生活環境被害、捕獲用檻の設置相談 |
| オンライン相談 | 9時00分から17時00分 土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始を除く 1回あたり30分 | アライグマ・ハクビシン被害に困っている人向けの相談 |
| 東京都ペストコントロール協会 | 03-3254-0014 | 天井裏・床下など特殊な場所や危険な場所での捕獲・駆除相談 |
| 民間の害獣駆除業者 | 複数社で相見積もり | 区の捕獲用檻設置とは別に検討する、追い出し、侵入口封鎖、糞尿清掃、消毒、断熱材確認、再発防止工事 |
| 消費生活相談 | 消費者ホットライン188 | 高額請求、契約を急かされた場合、キャンセル料や追加料金の相談 |
読み終える頃には、江戸川区の制度でどこまで相談できるのか、天井裏や床下の被害でどこから民間業者の見積もり比較が必要なのか、そして侵入口封鎖や清掃で何を確認すればよいかが整理できます。
侵入口の封鎖、糞尿清掃、消毒、断熱材の確認、再発防止工事などは、江戸川区の捕獲用檻設置とは別の作業として整理し、必要に応じて民間業者に作業内容・料金・追加費用の有無を確認しましょう。
まずは公式窓口に相談し、足りない部分は民間業者を検討しましょう。
可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比較すると安心です。
守谷タクミ(害獣駆除エリアナビ編集者)
- 害獣被害の相談先と対策を、公的機関・専門団体の情報をもとに整理
- 業者の対応エリアや受付は、各社の公式サイトで確認して掲載
※当サイトの情報は環境省「野生鳥獣の保護及び管理」(鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律)、厚生労働省「動物由来感染症」、公益社団法人 日本ペストコントロール協会等の公的機関・専門団体の情報を、コンテンツ制作ポリシー、ランキングに関する根拠をもとに解説しています。
誰に何を相談すればいい?
4つの質問で、相談先と準備を整理します。地域別の記事は関東中心です。
近づいたり追い回したりせず、人やペットとの距離を取り、安全な場所から相談してください。
動物の種類・原因・費用を確定する診断ではありません。回答やチェック内容はこのページ内でのみ使用し、送信・保存しません。
案内について
地域の記事は、確認できた掲載記事への案内です。すべての市区町村や動物を網羅するものではありません。制度や対象条件は、掲載記事と自治体の最新案内で確認してください。
動物への接し方は長岡京市の野生動物への注意案内などを参考にしています。各自治体の制度を他地域に適用するものではありません。
記事一覧の確認日:2026年10月3日
江戸川区の公式相談窓口と捕獲用檻の設置


江戸川区公式ページ「アライグマ・ハクビシンにご注意」は、2026年4月1日更新のページです。
区内でアライグマやハクビシンの目撃情報が寄せられており、家の屋根裏等に住み着く、庭の果樹を食べられた、ペットが襲われたなどの被害が起きていると案内されています。
駆除・捕獲については、野生鳥獣の駆除や捕獲には鳥獣保護管理法等に基づく許可が必要です。
江戸川区公式ページでは、東京都の許可が必要であること、家屋など生活環境の被害がある場合に捕獲用檻を設置してハクビシン・アライグマの捕獲を行うことが示されています。
- 対象動物
ハクビシン・アライグマ - 相談先
江戸川保健所 生活衛生課 動物管理係 - 電話番号
03-3658-3177(生活衛生課代表電話) - 区で行う内容
家屋など生活環境の被害がある場合に捕獲用檻を設置し、ハクビシン・アライグマの捕獲を行う - 設置場所の注意
捕獲用罠の設置場所は庭、駐車場などの床置きに限る - 特殊な場所の相談
天井裏や床下など特殊な場所・危険な場所の捕獲希望は東京都ペストコントロール協会へ問い合わせる
江戸川区は、練馬区や大田区のような「無料の現地調査・箱わな設置事業」と同じ表現ではなく、生活環境被害がある場合に捕獲用檻を設置して捕獲を行う、という案内です。
そのため、屋根裏の清掃、消毒、侵入口封鎖、断熱材確認まで区が対応すると決めつけず、まず生活衛生課に対象範囲を確認しましょう。
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害獣駆除エリアナビ | 気になる項目から3社を比較
横にスクロールして比較できます → 業者名は左側に固定されます。
| 相談先 | 比較のポイント | 公式サイト |
|---|---|---|
| PESCON proペスコンpro関東で地域密着の業者を探す方へ | 侵入口の封鎖と定期点検まで相談 追い出した後に侵入口を封鎖し、再侵入を防ぐ施工を案内。定期点検やアフターサービスも用意していると公式のよくある質問に記載があります。 受付:9:00〜18:00/年中無休 | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
| GAIJU PRO GUARD害獣プロガード24時間受付で相談したい方へ | 清掃・消毒まで一社で相談 侵入口の封鎖に加え、天井のシミや糞尿がたまった場所の清掃・消毒に対応。どこまで作業するかは見積もり時に説明すると案内しています。 受付:24時間365日(時間帯の割増なし) | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
| GAIJU PROTEC害獣プロテック保証の対象まで確かめたい方へ | 相談から施工まで自社スタッフ コールセンターでの相談から調査見積り、駆除作業まで自社スタッフが担当すると案内。侵入経路を塞ぐ再発防止施工も公式に説明があります。 受付:24時間365日(土日祝営業) | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
同じ条件で複数社の見積もりを比べると、違いがわかりやすくなります。



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ハクビシンとアライグマの被害サイン


江戸川区公式ページでは、ハクビシン・アライグマの特徴や、よくある相談内容が整理されています。
どちらも木や柱、雨どいを上手に登り、屋根裏や壁の隙間に入り込むことがあります。
| 動物 | 特徴・被害の目安 | 江戸川区公式ページの相談例 |
|---|---|---|
| ハクビシン | 果物、農作物、ペットフードなどを食べる。木や柱、雨どいを登り、電線を渡って屋根から侵入することもある。10センチメートル程度の穴も潜り抜ける。 | 庭の果樹の実が食べられた、果物の種が混じった糞が落ちている、雨どいやベランダの手すりに足跡がある、天井から物音がする |
| アライグマ | 魚、果物、菓子、ペットフードなどを食べる。木や柱、雨どいを登り、屋根裏や壁の隙間で子育てする。手先が器用。 | 庭の水槽にいた金魚・フナ・コイが食べられた、雨どいやベランダの手すりに足跡がある、天井から物音がする |
| タヌキ | 見た目が紛らわしいことがあるが、江戸川区公式ページの捕獲対象としてはハクビシン・アライグマが示されている。 | 制度対象かどうかは生活衛生課へ確認 |
| ネズミ | 軽い足音、小粒の糞、かじり跡、食品被害などが出ることがある。 | ハクビシン・アライグマとは別のねずみ対策として整理 |
東京都環境局の見分け方資料では、アライグマ、ハクビシン、タヌキ、アナグマの外見や足跡の違いが整理されています。
ただし、音だけで種類を断定するのは危険です。足跡、糞、食害、侵入口、目撃時間を記録して相談しましょう。
江戸川区の街並みで注意したい侵入経路


江戸川区は、江戸川・荒川・旧江戸川に囲まれ、親水公園や親水緑道、住宅地、河川敷、葛西臨海公園周辺など、水辺と住宅地が近いエリアが多い地域です。
江戸川区の親水公園・親水緑道では、江戸川、旧江戸川、新中川などの自然水を引き入れていると説明されています。
ハクビシンやアライグマの被害では、自然地に近い場所だけでなく、住宅地の屋根、雨どい、ベランダ、庭木、建物のすき間なども点検対象になります。
江戸川区公式ページでも、木や柱、雨どいを登ること、屋根や壁の隙間に入り込むこと、雨どいやベランダの手すりに足跡が残ることが紹介されています。
以下は、江戸川区公式ページの予防策と、各地域の水辺・公園・住宅地の特徴を踏まえた点検ポイントです。
江戸川区が地域別の被害発生状況を公表しているという意味ではありません。
- 小岩・篠崎・鹿骨周辺
江戸川沿いの住宅地では、庭木、果樹、家庭菜園、物置まわりを確認 - 葛西・西葛西・臨海部
水辺や公園が近い住宅では、ベランダ、屋外保管のエサ、池や水槽の魚に注意 - 平井・小松川・船堀周辺
住宅密集地では、隣家とのすき間、雨どい、軒下、エアコン配管まわりを点検 - 一之江・瑞江・春江町周辺
戸建てや低層住宅では、屋根裏へつながる通気口や増改築部のすき間を確認
江戸川区公式ページでも、野生動物を寄せ付けない工夫として、生ごみを放置しない、果樹の実を早めに摘み取る、鳥や猫の餌を放置しない、餌付けをしない、侵入口になる隙間をふさぐ、屋根・ベランダに届く樹木を剪定する、鳥小屋や水槽には丈夫な金網と鍵を付けることが挙げられています。
区の捕獲相談と民間業者の費用目安


江戸川区の公式情報で確認できるのは、生活環境被害がある場合の捕獲用檻の設置と、天井裏・床下など危険な場所についての東京都ペストコントロール協会への案内です。
一方で、屋根裏に入られた後の糞尿清掃、消毒、侵入口封鎖、断熱材確認、再発防止工事は、民間業者の作業範囲になることがあります。
| 作業 | 区・関係機関で確認すること | 民間業者で確認すること |
|---|---|---|
| 捕獲相談 | 生活環境被害があるか、捕獲用檻の設置対象か | 捕獲許可や作業方法の説明 |
| 設置場所 | 庭・駐車場など床置きに限られるか | 天井裏・床下など危険な場所の対応可否 |
| 侵入口封鎖 | 区の対応範囲かどうか | 金網、板金、パンチングメタルなど施工材料と保証 |
| 清掃・消毒 | 区で実施するか確認 | 糞尿清掃、消毒、ダニ・ノミ対策、臭い対策 |
| 修繕 | 捕獲相談とは別に考える | 断熱材交換、天井材、クロス、配線確認 |
費用は公的な標準価格ではありません。
民間業者や比較サイトの公開情報では、調査・追い出し・侵入口封鎖・清掃・消毒・再発防止まで含めると、数万円台から30万円前後、被害が広い場合はそれ以上になる例もあります。
ただし、国民生活センターは、害虫・害獣駆除で広告上の安い価格と実際の請求額が大きく異なるトラブルに注意を呼びかけています。
被害範囲、建物構造、侵入口の数、糞尿清掃、断熱材交換、再発保証の有無で費用は大きく変わるため、複数社の見積書で比較し、不審な請求や契約トラブルがあれば消費者ホットライン188に相談しましょう。
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害獣駆除エリアナビ | 気になる項目から3社を比較
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| 相談先 | 比較のポイント | 公式サイト |
|---|---|---|
| PESCON proペスコンpro関東で地域密着の業者を探す方へ | 侵入口の封鎖と定期点検まで相談 追い出した後に侵入口を封鎖し、再侵入を防ぐ施工を案内。定期点検やアフターサービスも用意していると公式のよくある質問に記載があります。 受付:9:00〜18:00/年中無休 | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
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上の3社が合わないときは、住んでいる地域や重視したいポイントで、ほかの相談先も比べてみてください。
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| 相談先 | 比較のポイント | 公式サイト |
|---|---|---|
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賃貸住宅や集合住宅では、天井裏や外壁が共用部・構造部に関わることがあります。勝手に天井を開けたり業者を手配したりせず、まず管理会社や大家へ連絡してください。詳しくは賃貸の害獣駆除費用の記事も参考にしてください。
提示された金額が妥当か迷ったときは、害獣駆除の料金相場の見方(害獣別・地域別)もあわせて確認しておくと、見積書のチェックがしやすくなります。
失敗しない業者選びと見積もり比較


江戸川区の相談窓口に確認しても、天井裏や床下の作業、清掃・消毒・侵入口封鎖まで必要なら、民間業者の比較が欠かせません。
国民生活センターも、害虫・害獣駆除サービスで、ネット上の格安料金と実際の請求額が大きく違うトラブルに注意を呼びかけています。
- 現地調査の範囲
屋根裏、床下、外壁、通気口、配管まわりまで確認するか - 見積書の内訳
追い出し、封鎖、清掃、消毒、修繕、保証、追加料金が分かれているか - 捕獲やわなの説明
鳥獣保護管理法、東京都の許可、江戸川区の制度に沿った説明があるか - 再発保証
期間、対象害獣、対象箇所、再施工条件、追加費用の有無を書面で確認 - 契約を急かさない
その場契約を迫る、不安をあおる、広告の最低料金だけを強調する業者は避ける
見積もり比較の具体的な見方は、害獣駆除の見積もり比較ポイントで詳しく解説しています。
江戸川区の制度を確認したうえで、民間業者に依頼する部分は「一式」ではなく、作業ごとの金額と保証範囲を確認しましょう。
業者選びをさらに詳しく知りたい方は、ハクビシン駆除業者の選び方と費用相場と、口コミランキングの見方と業者の見極め方もあわせてご覧ください。
自分でできる予防・応急対策


自分でできるのは、安全に確認できる範囲の記録と、寄せ付けない対策までです。
高所、屋根上、天井裏、床下、配線まわりへ無理に入ると、転落、感電、天井材の破損、咬傷、ダニやノミの被害につながるおそれがあります。
足音の時間帯、天井のシミ、糞、臭い、食害、侵入口候補を写真や動画で残します。
相談時に状況を説明しやすくなります。
生ごみ、鳥や猫の餌、落果、熟した果実、収穫しない野菜を片付けます。
鳥小屋や魚の水槽には丈夫な金網と鍵を付けることも検討します。
家屋など生活環境の被害が続く場合は、江戸川保健所生活衛生課動物管理係へ連絡します。
捕獲用檻の設置対象になるか、天井裏や床下など危険な場所の相談先はどこかを確認しましょう。
ハクビシンやアライグマなどの野生鳥獣は、鳥獣保護管理法の捕獲許可制度により許可なく捕獲できません。自己判断で箱わなを設置せず、自治体制度や専門業者に確認してください。
江戸川区のハクビシン駆除でよくある質問


まとめ:江戸川区は生活衛生課へ相談し、危険な場所は専門業者も比較


江戸川区でハクビシン被害が疑われる場合は、まず江戸川区公式ページの「アライグマ・ハクビシンにご注意」を確認し、江戸川保健所生活衛生課動物管理係へ相談しましょう。
- 江戸川区内ではアライグマ・ハクビシンの目撃情報と生活被害が案内されている
- 相談先は江戸川保健所生活衛生課 動物管理係
- 電話番号は03-3658-3177
- 家屋など生活環境被害がある場合、捕獲用檻の設置と捕獲が案内されている
- 捕獲用罠の設置場所は庭・駐車場など床置きに限る
- 天井裏や床下、清掃・封鎖・修繕は専門業者への相談が必要になることがある
捕獲だけで終わらせると、侵入口が残って再発することがあります。
区の窓口で捕獲相談の対象範囲を確認し、建物側の清掃・封鎖・再発防止は複数社の見積もりで比較する。これが江戸川区でハクビシン被害を整理する現実的な進め方です。
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害獣駆除エリアナビ | 気になる項目から3社を比較
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| 相談先 | 比較のポイント | 公式サイト |
|---|---|---|
| PESCON proペスコンpro関東で地域密着の業者を探す方へ | 侵入口の封鎖と定期点検まで相談 追い出した後に侵入口を封鎖し、再侵入を防ぐ施工を案内。定期点検やアフターサービスも用意していると公式のよくある質問に記載があります。 受付:9:00〜18:00/年中無休 | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
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| GAIJU PROTEC害獣プロテック保証の対象まで確かめたい方へ | 相談から施工まで自社スタッフ コールセンターでの相談から調査見積り、駆除作業まで自社スタッフが担当すると案内。侵入経路を塞ぐ再発防止施工も公式に説明があります。 受付:24時間365日(土日祝営業) | 公式サイトで 詳細を確認 ↗対応地域・費用・条件を確認 別タブで開きます |
上の3社が合わないときは、住んでいる地域や重視したいポイントで、ほかの相談先も比べてみてください。
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| 相談先 | 比較のポイント | 公式サイト |
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参考リンク
- 江戸川区|アライグマ・ハクビシンにご注意
- 東京都公式観光サイト GO TOKYO|江戸川区の親水公園・親水緑道に関する資料
- 東京都環境局|アライグマ・ハクビシン・タヌキ等の見分け方資料
- 環境省|捕獲許可制度の概要
- 国民生活センター|害虫・害獣駆除のトラブルにご注意

