荒川区のハクビシン駆除｜対策事業・相談先・再発防止を解説

この記事では、東京都荒川区のハクビシン駆除を「区の公式相談窓口」「対策事業の対象条件」「民間業者に依頼すべき清掃・補修・再発防止」の3軸で解説します。

結論から言うと、荒川区でハクビシンやアライグマによる住宅侵入、果樹等の食害、飼育動物の被害、糞尿被害がある場合、まず確認したい窓口は荒川区 環境清掃部 環境課 環境推進係（03-3802-4694）です。

荒川区公式ページ「ハクビシン・アライグマの情報が寄せられています」では、区内でハクビシン・アライグマの目撃等の情報が寄せられていること、むやみに近づいて触ったり、餌をあげたりしないよう案内されています。

相談先	連絡先	主な相談内容
荒川区 環境清掃部 環境課 環境推進係	03-3802-4694 ファクス 03-5811-6462 荒川区荒川1-53-20	ハクビシン・アライグマ被害の相談、対策事業の対象確認、捕獲かご、予防策
荒川区役所代表	03-3802-3111	担当窓口が分からないときの問い合わせ、区役所内の案内
管理会社・大家・建物所有者	各管理者へ確認	集合住宅、賃貸住宅、空き家、店舗兼住宅、共用部、屋根裏、配管スペースなど所有者・管理者の同意が必要な場所の相談
東京都ペストコントロール協会	03-3254-0014	専門業者情報の確認、害虫・害獣防除に関する相談先
民間の害獣駆除業者	複数社で相見積もり	追い出し、ふん尿撤去、清掃、消毒、断熱材確認、侵入口補修、再発防止工事
消費生活相談	消費者ホットライン188	高額請求、契約を急かされた場合、追加料金やキャンセル料の相談

荒川区では、条件を満たす場合に区の対策事業の対象になると案内されています。

対象条件は、ハクビシンまたはアライグマによる区内の住宅等への侵入、果樹等の食害、飼育動物の殺傷、糞尿等による被害が生じていることです。

ただし、捕獲以外の追い出しやクリーニング等は対策事業の対象外です。捕獲かごは被害予防のためには設置できないことも明記されています。

まずは公式窓口に相談し、足りない部分は民間業者を検討しましょう。

可能であれば複数の業者に現地調査と見積もりを依頼し、作業範囲、追加料金、保証の対象と期間を比較すると安心です。

荒川区の公式相談窓口と対策事業

荒川区でハクビシンらしき動物を見かけたときは、まず「目撃だけ」なのか、「住宅や敷地内で具体的な被害がある」のかを分けて考えます。

荒川区公式ページでは、むやみに近づいて触ろうとしたり、餌をあげたりしないこと、鳥獣保護管理法や外来生物法により無許可で捕獲等できないことが案内されています。

天井裏の足音、ふん尿の臭い、天井のシミ、果実の食害、飼育動物の被害、ベランダのフン、侵入口らしき隙間、出入りを見た時間帯などを記録しておくと、区の相談窓口や民間業者の現地調査で状況を説明しやすくなります。

荒川区公式ページでは、被害条件を満たし、わな設置後に住宅等の所有者が毎日の見回りと捕獲時の連絡をできる場合、区の対策事業の対象になると案内されています。

荒川区の対策事業は、単なる目撃だけではなく、住宅等への侵入、果樹等の食害、飼育動物の被害、糞尿被害など具体的な被害がある場合に相談する流れです。ハクビシンなどの野生鳥獣の捕獲は環境省の鳥獣保護管理に関する制度にも関わるため、自己判断で捕獲したり、動物を追い詰めたりせず、まず環境課環境推進係へ相談しましょう。

捕獲かごは捕獲のための対策であり、屋根裏に残ったフン、尿、悪臭、天井板のシミ、断熱材の汚れ、侵入口の穴までは自動的に直りません。

捕獲できたあとも、侵入口が開いたままだと別個体が入ることがあります。侵入口の考え方は、害獣の侵入口を塞ぐ方法でも詳しく整理しています。

区に相談するのと合わせて、民間業者の作業範囲も把握しておけば、あとで迷わずに済みます。

集合住宅や賃貸住宅、店舗兼住宅では、共用部・屋根裏・配管スペース・外壁まわりの作業に所有者や管理会社の同意が必要です。

管理者への連絡と区への相談を並行して進めましょう。

ハクビシン・アライグマの特徴と被害サイン

ハクビシンは、額から鼻まで白い帯模様があることが見分ける目安です。荒川区公式ページでは、成獣は全長約90から110cm、体重約3から4kg、夜行性で木登りや電線・ロープなどを渡るのが得意と説明されています。

アライグマは、目の周りの黒いマスク模様、尾のリング状のしま模様が目安です。荒川区公式ページでは、成獣は全長約70から90cm、体重約4から10kg、夜行性で木登りなどが得意と説明されています。

東京都環境局のアライグマ・ハクビシン情報でも、区部を含む地域で生活環境被害が発生していることが確認できます。

動物	特徴・被害の目安	相談時に伝えたいこと
ハクビシン	額から鼻まで白い帯模様、細長い体、長い尾。果物を好み、屋根裏や物置などにすみつくことがある。	天井裏の足音、フンの場所、尿の臭い、天井のシミ、果実被害、侵入口候補
アライグマ	目の周りの黒いマスク模様、尾のリング状のしま模様。雑食性で植物質のものも動物質のものも食べる。	尾のしま模様、足跡、庭や飼育動物の被害、写真の有無、侵入した場所
ネズミ	小型で足音が軽い。小さな糞やかじり跡が多い。配線被害が出ることもある。	食品被害、壁の中の小さな音、配線かじり、糞の大きさ。別の衛生・住宅管理の相談として整理
コウモリ・鳥類など	糞の場所や音の時間帯が異なる。対象動物によって相談先や対策が変わる。	写真、糞の場所、音の時間帯、侵入口の大きさを記録し、対象動物を決めつけずに相談

動物を見かけても、エサを与えたり触ったりしないでください。

ハクビシンやアライグマは感染症や寄生虫のリスクがあり、追い詰めると人やペットがけがをするおそれもあります。野生動物との接触リスクは、厚生労働省の動物由来感染症情報も参考になります。

荒川区で注意したい侵入経路と地域特性

荒川区は、荒川・隅田川に近いエリア、住宅密集地、古い戸建て、集合住宅、商住混在地、学校、公園、路地が近接する地域が多い区です。

南千住、荒川、町屋、東尾久、西尾久、東日暮里、西日暮里など、町ごとに建物の密度、庭木、古い住宅、物置、屋根まわり、川沿いの緑地との距離が異なります。

荒川区公式ページでは、生ごみや果物など餌になるものを屋外に放置しないこと、天井裏や床下に通じる穴・隙間を塞ぐことが案内されています。

近隣エリアの事例を比べたい場合は、台東区のハクビシン駆除や北区のハクビシン駆除も参考になります。

エリアの目安	確認したい場所	注意点
南千住・汐入周辺	隅田川沿い、集合住宅、低層住宅、屋上設備、配管スペース	水辺や緑地に近いからといって断定せず、建物側の被害サインで判断する
荒川・町屋周辺	住宅密集地、古い戸建て、物置、軒下、床下、庭木	庭木や雨どいから屋根へ移動できないか確認する
東尾久・西尾久周辺	低層住宅、隣家とのすき間、戸袋、換気口、古い外壁の隙間	侵入口と音がする場所が離れていることがある
東日暮里・西日暮里周辺	商住混在地、集合住宅、店舗兼住宅、ビル裏、配管まわり	専有部と共用部の管理区分を先に確認する
荒川・隅田川周辺	河川沿いの緑、橋梁周辺、公園、植栽、低層住宅	エサになるごみや果実を屋外に残さない

侵入口候補を見つけても、建物内に動物が残っている可能性がある場合は、自己判断ですぐに完全封鎖しないでください。

閉じ込めや異臭などの二次被害を避けるため、音の時間帯、出入りの方向、糞尿の場所を記録し、区の相談窓口や民間業者の現地調査で確認しましょう。

区の対策事業だけでは対応しきれない可能性がある作業

荒川区の対策事業は、条件を満たす場合に捕獲かごを設置するための制度です。

公式ページでも、捕獲以外の追い出しやクリーニング等は対策事業の対象外と案内されています。

特に天井裏や床下にすみつかれている場合、フンや尿が残ると悪臭、シミ、衛生リスク、害虫発生、断熱材の劣化につながる可能性があります。

捕獲できたとしても、侵入口が開いたままだと別の個体が入り込むおそれがあります。

作業内容	区の対策事業との関係	確認したいポイント
追い出し・捕獲	条件を満たせば区の対策事業を相談できる	具体的な被害の有無、所有者同意、毎日の見回り、捕獲時連絡ができるか
ふん尿清掃	対策事業の対象外。残った汚れは別途対応が必要	天井裏・床下の作業範囲、写真報告、撤去物の処分
消毒・消臭	衛生対策として民間業者に相談することが多い	薬剤の内容、作業範囲、臭い戻りへの説明
断熱材の確認	汚損がある場合は撤去・交換が必要になることがある	交換範囲、見積もり内訳、追加費用の条件
侵入口封鎖	再発防止の中心。動物が残っていない確認後に実施	金網、パンチングメタル、板金、コーキングなど材料と保証範囲
集合住宅・賃貸の工事	区の相談と別に管理者の判断が必要	専有部・共用部、費用負担、管理会社の承認

見積もりを取るときは、「捕獲だけ」「追い出しだけ」ではなく、清掃、消毒、侵入口封鎖、再点検、保証範囲まで含めて比較しましょう。

失敗しない業者選びと見積もり比較

荒川区で民間業者に相談する場合は、最低でも2から3社の見積もりを比較するのがおすすめです。

ハクビシン駆除は、被害の範囲、屋根裏の高さ、侵入口の数、清掃範囲、断熱材の状態、集合住宅や店舗兼住宅の作業条件によって費用が大きく変わります。

比較時の基本チェックは、害獣駆除業者の選び方もあわせて確認してください。

国民生活センターは、インターネット広告の安い価格と実際の請求額が大きく異なる害虫・害獣駆除トラブルに注意を呼びかけています。

電話口だけで契約を急がせる、現地で不安をあおる、追加費用の説明があいまいな業者には注意しましょう。

比較項目	確認する内容	注意点
現地調査	屋根裏・床下・外周・侵入口候補を確認するか	写真や動画で説明してくれる業者を選ぶ
作業範囲	追い出し、清掃、消毒、封鎖、再点検のどこまで含むか	「一式」表記だけでなく内訳を見る
追加費用	断熱材撤去、足場、高所作業、資材追加の条件	契約前に上限や発生条件を確認する
保証	再侵入時の対応期間、対象範囲、免責条件	保証書の有無を確認する
契約判断	その場で契約を迫られないか	不安があれば一度持ち帰る
集合住宅	管理会社・大家の承認が必要か	共用部の作業は勝手に契約しない

安さだけで選ぶと、捕獲後の清掃や侵入口封鎖が別料金になり、結果的に高くなることがあります。

見積書では「何をしてくれるのか」「どこまで再発防止するのか」「追加費用が出る条件は何か」を必ず確認しましょう。

自分でできる予防・応急対策

ハクビシンやアライグマの予防は、エサになるものを減らすこと、侵入口を作らないこと、すみかにされやすい場所を放置しないことが基本です。

荒川区公式ページでも、生ごみや果物など餌になるものを屋外に放置しないこと、天井裏や床下に通じる穴や隙間を塞ぐことが案内されています。

再発防止まで整理したい方は、害獣駆除の再発防止対策も確認しておくと判断しやすくなります。

対策	具体例	注意点
エサを減らす	生ごみや果物を屋外に放置しない、ペットフードや食べ残しを片付ける	一度エサ場として覚えられると繰り返し来ることがある
果実を守る	果実は早めに収穫する、落果を処理する、必要に応じて網を掛ける	食害が続く場合は被害写真を残す
侵入口を減らす	天井裏、床下、換気口、軒下、戸袋、配管まわりの隙間を確認する	建物内に動物が残っている可能性がある場合は完全封鎖しない
枝を剪定する	屋根に伸びる枝を切り、屋根やベランダへ渡れないようにする	高所作業は無理をせず専門業者へ相談する
記録する	足音の時間、フンの場所、写真、侵入口候補、被害が続く期間をメモする	区や業者に相談するときの判断材料になる

ただし、建物内に動物が残っている可能性がある場合、侵入口を完全にふさぐと閉じ込めにつながることがあります。

音が続く、天井裏で動いている、出入りを見た、フンが増えているといった場合は、封鎖前に区や専門業者へ相談してください。

ハクビシンやアライグマを見かけても、エサを与えたり、素手で触ったりしないでください。噛まれた場合や引っかかれた場合は、速やかに医療機関で相談しましょう。

荒川区のハクビシン駆除でよくある質問

荒川区はハクビシンを駆除してくれますか？

荒川区では、ハクビシンまたはアライグマによる住宅等への侵入、果樹等の食害、飼育動物の殺傷、糞尿等による被害がある場合、条件を満たせば区の対策事業の対象になると案内されています。

荒川区の相談先はどこですか？

相談先は、荒川区 環境清掃部 環境課 環境推進係です。電話番号は03-3802-4694です。担当窓口が分からない場合は、荒川区役所代表03-3802-3111でも確認できます。

目撃しただけでも捕獲かごを設置できますか？

目撃だけでは対象になるとは限りません。荒川区公式ページでは、住宅等への侵入、果樹等の食害、飼育動物の殺傷、糞尿等による被害が生じていることが条件として示されています。また、被害予防のためには捕獲かごを設置できないと案内されています。

捕獲かごの設置期間はどのくらいですか？

荒川区公式ページでは、捕獲かご設置期間は原則1週間と案内されています。ただし、希望がある場合はさらに3週間捕獲かごの設置を延長できます。

捕獲後の清掃や侵入口封鎖も区がしてくれますか？

区の対策事業は捕獲のための制度です。公式ページでも、捕獲以外の追い出しやクリーニング等は対象外と案内されています。屋根裏のふん尿清掃、消毒、断熱材確認、侵入口封鎖、再発防止工事は、必要に応じて民間業者へ相談しましょう。

まとめ：荒川区は被害の有無を整理して環境課へ相談

荒川区でハクビシン被害が疑われる場合は、まず荒川区公式ページ「ハクビシン・アライグマの情報が寄せられています」を確認し、環境課 環境推進係へ相談しましょう。

• 荒川区では、ハクビシン・アライグマの目撃等の情報が寄せられている
• 相談先は環境清掃部環境課環境推進係、電話03-3802-4694
• 住宅等への侵入、果樹等の食害、飼育動物の殺傷、糞尿等の被害がある場合に相談できる
• 捕獲かご設置後は、所有者が毎日見回り、捕獲時に専門業者へ速やかに連絡する必要がある
• 捕獲かご設置期間は原則1週間、希望によりさらに3週間延長可能
• 捕獲以外の追い出しやクリーニング等は対策事業の対象外
• 生ごみや果物を屋外に放置しない、天井裏や床下に通じる穴・隙間を塞ぐことが予防になる
• 集合住宅や賃貸住宅では、管理会社・大家・所有者への確認も並行する

捕獲だけで終わらせると、侵入口やふん尿被害が残って再発することがあります。

荒川区の制度で捕獲相談の条件を確認し、建物側の清掃・補修・再発防止は複数社の見積もりで比較する。

この順番で進めると、慌てずに判断しやすくなります。

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